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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention concernait la tuyauterie sous la chaudière nouvellement installée. La reprise de cette tuyauterie a parfaitement été réalisée par le technicien et permettra de conserver l’esthétique de ma cuisine. J'ai apprécié la réactivité de ENGIE Home services, la ponctualité du technicien et la qualité de l'intervention.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéManque de communication entre les différents services. Pd mes vacances on m'a annoncé 3fois une visite d'entretient chaudière inutile alors que j'avais dit 5fois que j'était absente et que j'allais en avoir une neuve en rentrant. Puis on m'a annoncé la pose de la chaudière à une date antérieure à celle prévue donc lorsque j'etais encore absente. J'ai donc annulé . L'après-midi on m'a annoncé la visite du technicien pr la mise en route de la chaudière posée le matin alors que j'avais reporté. Qd la chaudière a été posée, il manquait qq cm pour que je puisse remettre mon micro onde comme avant. Pour le reste je suis satisfaite de Engie.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn technicien très serieux et tres attentif à nos demandes.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ’avais pris le rendez-vous sur la plate-forme central or le rendez-vous n’avait pas été noté j’ai dû recontacter la plate-forme et j’ai eu beaucoup de mal à obtenir enfin un rendez-vous.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe poctuelle sérieuse aimable et professionnelle .Au final je suis totalement satisfaite des services "Engie"at home!!!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDes professionnels à l’écoute de la clientèle. Bons conseils et bon suivi du service entretien de la chaudière.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis en panne depuis l'intervention de votre technicien. Plus d'eau chaude et pas moyen de vous contacter. Des invités qui ce sont lavés à l'eau froide ce week end !!! Au prix où nous payons je pense que nous allons réfléchir à prendre le plombier du quartier qui est également formé et moins chère.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLe problème que j'avais signalé à bien été diagnostiqué et réglé.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTout ce passe impeccablement, comme depuis ces dernières années.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéplateforme de confirmation de l'intervention ne marche pas
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéCompétence, amabilité du technicien. Un accueil téléphonique parfait: la personne actout fait pour nous trouver un RDV très rapidement.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, le technicien que nous connaissons depuis des années est très agréable et compétent.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a débranché la prise du congélateur pour passer l'aspirateur. Ok pas de problème pour ca. Mais il fallait rpenser à rebrancher la prise du congélateur ! Résultat tout le congélateur rst pari à la poubelle !!!
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAucune solution trouvée à notre problème à part le changement de chaudière !!! Rapport d'intervention incompréhensible, avec de nombreuses fautes d'orthographe et de syntaxe.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent répondant sans problème à mes questions.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTravai rapide et efficace
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRapide , efficace comme d’habitude , réponses au questions et intervenant très sympa ; horaires respectés
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable qui se met à la portée du client et qui explique bien toutes les étapes je recommande vivement ce technicien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéSuper Engie 👍
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