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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMerci pour l'intervention du technicien qui avait enfin entendu et compris mes demandes. Les 2 premiers techniciens dont celui qui était venu installer la chaudière m'expliquant que tout était normal, que la puissance du circulateur était automatique et qu'on ne pouvait rien faire pour limiter le bruit de circulation d'eau dans l installation : commentaire de la dernière intervention : "vitesse de pompe chauffage passée de 100% 70%".... Sans parler de ce moteur pas à pas qui nous réveillait la nuit à chaque fin de cycle de chauffage. Je pense sur ce point que c'est plus un problème de conception de la chaudière que de la pièce en elle même. la nouvelle pièce fait en effet moins de bruit que l'ancienne, pour le moment... En tout cas bravo à Engie pour sa réactivité sur toutes les interventions et surtout sur le délai d'installation de la nouvelle chaudière.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années je n'ai aucune observation désagréable à formuler
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de vos interventions
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéne pas oublier de faire des recommandations lors d'une intervention par vos techniciens
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiémettre au point un système qui la veille envoi un sms/mail au client avec l'heure prévue de l'intervention serait un enorme . Surtout lorsqu'il s'agit d'une intervention planifiée pour entretient. Vous faites appel à un planificateur de tournée alors faites en profiter vos clients ....
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervention hyper rapide suite à ma.panne de chaudière !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiénous sommes très très satisfait de l, intervention du technicien MR PASCAL ce jour c est un vrai professionnel très efficace merci beaucoup
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien m'a bien prévenu de l'heure de sa visite. Travail propre et efficace. Respect des gestes barrière liés au covid.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien serieux, efficace, poli et respectueux des règles sanitaires .
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTout c est bien déroulé avec un petit réglage à faire ultérieurement
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTout est bien 🤩
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéNotre installateur est sérieux et très professionnel. La matériel est fiable, et le contrat de maintenance rassurant.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent ,à l’écoute du client
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéContrat reçu enfin après 3 demandes et un appel du technicien, traitement administratif inquiétant Intervention sur place : bien, rien à dire
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéL'intervention a été faite en 10 ou 15 mn, j'ai eu le sentiment que juste un coup d'aspirateur avait été fait. Habituellement il y a plus de démontage, plus de temps, j'ai l'impression que ma chaudière n'a pas été révisé comme il faut. J'ai exprimé cette insatisfaction aux 2 intervenants.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMauvaise compréhension sur l heure de rv, je n ai toujours pas le bon équipement pour la bouche de salle de bain, le prix de l abonnement augmente tous les ans, le travail du technicien est conforme.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, amabilité. Parfait!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé en debut d'après midi alors que je l'ai attendu le matin comme annoncé et confirmé avant. Pas terrible la coordination.
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