Localisation

Val De Marne Nord

47 avenue de la PÃ©piniÃ¨re - Parc MÃ©dicis - Bat E7, FRESNES 94260

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Avis pour Val De Marne Nord

Total: 2 733 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.

1 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Intervention efficace, technicien sympathique à l’écoute du client, très professionnel. Nous n’hésiterons pas à recommander Engie à des amis. Pour l’étiquette pouvez vous nous en faire parvenir une s’il vous plaît, merci Cordialement
Expérience du: 23 sept. 2022
A. A.

1 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Appel de l’arrivée prochaine, discrétion, respect et efficacité et l’intervenant a pris le temps de nous donner des conseils d’entretien
Expérience du: 22 sept. 2022
A. A.

1 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

Réactivité compétence attention et bienveillance !!
Expérience du: 22 sept. 2022
A. A.

1 oct. 2022

Avis collecté par un tiers

j'ai téléphoné pour un soucis à ma chaudière et j'apprend qu'il était programmé un rdv d'entretien donc 15 jours avant le rendez vous et je n'étais pas avertie ni par téléphone ou par mail ou simplement par courrier pour aviser l'immeuble vu que nous avons un contrat immeuble je trouve cela problématique j'espère que ce n'était qu'une omission pour une fois sinon je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations d'Engie
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.

30 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Votre technicien Garry est vraiment à l’écoute de ses clients et toujours de bonne humeur
Expérience du: 22 sept. 2022
A. A.

30 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

J'ai été très satisfaite de l'intervention ! L'intervenant était très professionnel, à l'écoute et a su trouvé toutes les solutions aux problèmes posées. Je recommande !
Expérience du: 21 sept. 2022
A. A.

27 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Personne de l'intervention très professionnelle et souriante
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.

27 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Totalement anormal de venir chez le client sans avoir un aspirateur pour effectuer l'entretien..., en province ce n'est pas le cas ??
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.

27 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Après avoir prendre un Rdv ,j'ai à tendue toute l'après personne est venu, même pas un coût de fil pour me prévenir . Je rappelle un fin d'après-midi vers 19h,excuse faute technique. On prend un 2ème rdv même chose personne vient ni même pas un coût de fil .je rappelle un fin d'après-midi même excuse
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Parfait merci beaucoup technicien très sérieux et aimable
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

satisfait pour les explications du technicien
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Les techniciens venus changer une pièce ont correctement effectué la réparation, malgré la difficulté,. Ils ont été occupés plus de 3 heures ! Gardant leur calme et leur bonne humeur. Chapeau !
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Plusieurs appels passés et jamais la même personne qui répond. On sent que l'on a à faire à un centre d'appel peut être basé à l'étranger par souci d'économie. Un technicien qui affirme avoir appelé alors qu'aucun appel n'a été reçu. La qualité de service s'est nettement dégradée.
Expérience du: 14 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Bonjour, Très bon contact avec le technicien. L’entretien de la chaudière a semble-t-il été réalisé parfaitement et proprement. Ça change de la dernière fois ou j’ai vu un technicien ENGIE. Celui ci m’avait fait croire qu’il fallait tout changer pour réparer la panne
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

intervention ultra rapide, j'ai posé une question sur un voyant de ma télécommande. il devait me rappeler ou repasser apres. j'attends toujours
Expérience du: 14 sept. 2022
A. A.

25 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Sérieux, compétence et respect des délais aussi bien pour l'établissement du devis que pour l'installation de la chaudière. Très satisfait des techniciens qui sont intervenus pendant l'installation.
Expérience du: 12 sept. 2022
A. A.

18 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Dépannage compétent et très aimable
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.

18 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Accueil téléphonique, heure de rendez-vous respectée, mise en service, tout est parfait !
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.

17 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Un technicien comme on aime, qui prend son temps et qui explique les choses correctement. Très professionnel. Mon mari et moi sommes satisfaits de l'intervention réalisée chez nous. Maintenant nous attendons la suite pour les pièces à changer sur notre chaudière. Pour le suivi on aimerait avoir le même technicien...
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.

17 sept. 2022

Avis collecté par un tiers

Je reçois un avis sur l'intervention d'un technicien pour l'entretien de ma chaudière que je n'ai pas vu depuis 2 ANS.... Il doit y avoir un problème dans votre gestion des interventions. Meri de nous contacter par téléphone pour prévoir une visite d'entretien de notre chaudière... Etant moi-même agent ENGIE j'ai honte...
Expérience du: 16 sept. 2022