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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle efficace, bonne pédagogie lors de la mise en service. Très bon contact
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPas de critique.tout s est bien déroulé
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiésuite à panne de mon ballon thermodynamique signalée le 30/04 votre technicien est intervenu le 03/05 et diagnostiqué 2 problemes nécessitant une commande de pièces.La réparation n'a été effectuée que le 28/05 ( de3 semaines après!!!!!alors qu'aujourdhui sur internet il ne faut que 48h pour recevoir 1 commande).De plus j'ai fait tester la résistance soit-disant défectueuse que m'a laissé le technicien et il s'avère qu'elle fonctionne parfaitement. Donc je conteste la facturation de cette pièce et en demande le remboursement. J'ai appellé de 20fois votre agence sans avoir de retour d'appel!!!!!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien tres sympathique et très professionnel nous sommes très satisfait
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien incapable de faire la.mise en service d une chaudiere. Qui la met quand meme en manuelle mais qui le met trop fort pour un plancher chauffant . On a donc arrêté la chaudière. De plus par temps pluvieux j aurais apprécie que le technicien mette des surchaussures pour monter à etage . Ca aurait évité d avoir de la terre dans les.chambres et dans ma salle de bain. Enfin j attend toujours un appel qui ne vient pas pour mettre ma chaudiere en service malgre mes relances
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCela fait 5 mois que j’attendais un technicien, Des rdv non tenus, et là un technicien débarque sans prévenir. Il fait l’entretien annuel quasi en juin...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTemps d'attente pour une mise en service assez long, techniciens "pas très aimable" puis "odieux" d'après la cliente, assurent "juste" le minimum syndical. Un technicien ne pouvant pas se garer dans la rue à cause de travaux, a décidé de faire demi-tour. Un autre n'a même pas donné le temps à nos équipes de modifier les points qui n'étaient pas conformes selon lui alors que nous en avions pour 10 petites minutes de petites modifications. Le temps d'attente pour les mises en services est beaucoup trop long surtout pour la rapidité et le manque de civisme de l'intervention. Je ne suis pas sur que vos contrats d'entretiens soient biens vendus si les clients ont à faire à des techniciens de ce calibre..
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL'équipe de Saint BRICE Monsieur SCALLY et Monsieur ANES ainsi que l'ensemble de leurs collaborateurs sont très professionnels, à l'écoute des clients disponibles et réactifs. Je recommande vivement cette agence ! Merci beaucoup !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéEquipe installation pour montage de la chaudiere c'est satisfaisante par rapport au travail montage, et mise en route provisoire Pour la mise en route final (branchement thermostat, configuration de la chaudriere, explication d'utilisation ) par technicien Engie est tres satisfaisant, il explique clair pour pouvoir exploiter l'appareil optimal. Je pense c'est votre point fort et c'est pour çà j'ai choisi Engie
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPlus ils trifouillent ma chaudière plus elle tombe en miette. 15 jours entre je découvre une fuite et la résolution...temporaire.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéMon ballon ne fonctionne plus après le passage du technicien.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai eu la désagréable surprise d'apprendre par le technicien qu'Engie n'assurait plus le contrat de maintenance de ma chaudière. L'année dernière, il n'y avait aucun problème, mais maintenant oui. Je suis donc dans l'attente du courrier d'explication de la part d'Engie et du remboursement du contrat de maintenance déjà payé.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l'heure , très polis très pro,très bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéj'attends mon intervention. Malgré 3 relances téléphoniques, toujours aucune information au sujet de mon dépannage
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique est agréable. Le technicien est professionnel et très aimable. Je recommande.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent Appel téléphonique avant visite apprécié Discrétion durant les travaux
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéParfait Professionnel claire et sérieux
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfait. Ponctualité, Qualité de travail irréprochable, technicien courtois. Emplacement de travail laisse propre. Je ne peux qu'être très satisfait. Ayant fréquenter les ''chantiers'' Je suis exigeant pour moi et mes clients.
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