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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel, poli, efficace, votre technicien m'a donné une explication claire et simple de ce qu'il avait fait.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParce que j'ai été obligée de modifier mon RV , l'accueil téléphonique a été très déplaisante Ce n'est pas la première fois que le contact téléphonique chez Engie société est déplaisant...et pourtant je suis actionnaire de l'entreprise
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien jovial très professionnel qui a fait du bon boulot.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien très professionnel, à l'écoute et agréable.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéMa Chaudiere marchait très bien . Suite à la visite d’entretien annuel et après le départ du technicien j’ai voulu ouvrir l’eau chaude et le clignotant rouge indiquait disfonctionnement : manque d’eau . Un autre technicien est venu il a réparé. Puis 1 h après son départ re disfontionnement. Par tél une hôtesse m’a conseillée d’ouvrir la vanne en dessous de la chaudière pour remettre de la pression car elle était à 0,3 bar . Apres 2 visites de technicien j’ai perdu une journée entière à attendre et perdue mon temps au tél avec une Secretaire fort mal aimable . Le service laisse vraiment à désirer !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéMerci.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéchaudière est en panne deux semaine déjà ! Première visite dans 7 jours votre technicien est venu le 02/08/2021 ( pour une minute !) et annonce qu' il faut remplacer /changer une pièce . Depuis est passez 6 jours .... j'été jamais contacter par vos services. Ma chaudière est toujours en panne . Difficile de recommander servisses Engie home service.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien (Michel) très consciencieux et professionnel, prise en compte des indications, faites par le client au moment de la prise de rendez-vous auprès du secrétariat, lors de son intervention.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPas prévu le bon jour.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe souhaite avoir un thermostat pouvez vous m'aider.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéUn technicien est passé chez moi hier (23/08/21), très gentil et très professionnel. Je l’ai questionné au sujet de la chaudière et il a pris le temps de m’expliquer gentiment. Merci à lui.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLe jeune technicien a fait beaucoup d'efforts pour me satisfaire. Le technicien plus expérimenté qui est passé le 24 aout 2021 m'a rassurée. Après vérification, il a confirmé que son collègue a fait du bon travail. Nous avons tous les deux fait des vérifications, tout était rentré dans l'ordre. Merci encore.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro, aimable et investi pour trouver la panne et une solution à notre problème de chaudière. Seul bémol : 5 jours sans eau chaude par manque de disponibilité en cette période…..
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable à l'écoute professionnel et efficace
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéPersonne qualifiée
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLes standardistes ne sont pas toujours fort aimables, c'est désagréable. Depuis que j'ai aménagé, je crois qu'il ne se passe pas 1 mois ou 1/2 où il y a des problèmes avec le chauffage à gaz, c'est horripilant ! Par compte, il y a un employé d'Engie Amin, toujours à l'écoute, toujours serviable, toujours souriant et à la recherche de solutions.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiél'agent était disponible et à l'écoute de notre attente et à su apporter des réponses à nos questions.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéService deplorable !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sympa et qui explique bien!!!
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