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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique pour la prise de rdv parfait. Le technicien a respecté la tranche d’horaire. Il était ponctuel il avait une bonne présentation il avait le masque ( Covid oblige) de son arrivée jusqu’à son départ. Ses explications étaient très claires et L’entretien de ma chaudière a bien été fait.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPour le technicien qui est venu ce jour, beaucoup de professionnalisme, de recherche pour essayer de cerner la défectuosité de la chaudière, très récente 2017, mais qui m'a toujours posée de gros problèmes, j'ai vraiment tiré le mauvais numéro !!... Quant à l'accueil téléphonique de l'écoute et beaucoup de compréhension pour mon problème. Très satisfaite.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien était souriant et explique ce qu il a fait. Très professionnel.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéNous avons une chaudière à gaz qui ne fonctionne plus et nous avons pris contact par téléphone à ENGIE Home Services pour avoir la visite d'un technicien. Nous avons eu un rdv rapidement et un technicien est passé pour nous faire un devis. Nous luis avons posé plusieurs questions sur les différents modèles que nous avons repérés, il a su répondre à toutes nos questions et a été de très bon conseil. Nous attendons le devis pour et sommes très satisfaits de sa visite. Je n'hésiterai pas à le recommander, il nous a laissé sa carte de visite.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service .dans l attente du devis pour les radiateurs
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLes délais d'interventions sont très importants
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPlusieurs interventions des techniciens ENEGIE et ma chaudière est toujours en panne . Du temps personnel accordé aux interventions sur des plages horaires assez large .
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIl s'agissait du remplacement de la chaudière : la prestation s'est bien passée. Seul point noir : l'évacuation des condensats a nécessité l'installation d'un conduit spécifique et la pose d'une buse de sortie dont l'esthétique est déplorable.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, oubli du rdv et perte d'un jour de congé Nouvelle intervention car la pièce était mal posée la première fois. Intervenants très gentils mais de la à recommander Engie Home Services...
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTechniciens très pro et connaissent très bien leurs métier, je recommande envie home services.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéPour la chaudière, le technicien ne la connaissait pas et n'a donc pas fait l'entretien. Il m'a toutefois dit que c'était une chaudière de chantier. ????? Pour la PAC, l'entretien a bien été fait, mais j'attends toujours le compte-rendu.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEncore un rendez-vous où le technicien vient avec le mauvais modèle d'anode. Plus de trois mois que ça dure
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et très agréable
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien arrive chez moi Il a commencé par ouvrir toutes les vannes ce qui a inondé plusieurs pièces
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéQuand on téléphone il y a des secrétaires qui répondent très bien Quand à d autres on a l impression de les déranger
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est très professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéle technicien n 'as pas pu intervenir car la pièce qu'il devait changer n'était pas la bonne heureusement qu'il n'avait pas commencé à démonter
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien venu à mon domicile ce jour était très compétent, agréable, disponible. Il a répondu à toutes mes interrogations et a été de très bon conseil.
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