Antenne Etampes
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Antenne Etampes

150, rue Saint-Jacques, ETAMPES 91150

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Antenne Etampes

Total: 5 711 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    4 févr. 2023

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    le suivi des demandes de dépannage et l'organisation est très mauvaise: des pièces commandées et prétendues reçues, mais le technicien ne les a pas avec lui car il n'a pas été informé. des message téléphoniques laissés sur un répondeur mais pas de relance ou de message alternatif (SMS ou mail) pour s'assurer que le message a été reçu. Les délais d'intervention stipulés dans les conditions générales du contrat d'entretien ne sont pas respectés .

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien au top, pas avare d'explications, pas de précipitation, très agréable.

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Précieux discret et compétent

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Visite incomplète. Le technicien a renoncé à nettoyer le filtre.

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    J’ai contacté Engie lundi et le dimanche suivant nous avons toujours une énorme fuite les pièces ( qui étaient en stock d’après le technicien )ne sont toujours pas là et mon premier devis signé, envoyé par mail n’est jamais arrivé la première fois (j’ai l’accusé de réception) !!! d’où la perte de temps. Ce n’est pas à la hauteur d’un groupe comme Engie dès que je pourrai je changerais de chauffagiste

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    Ne rappelle pas sur problème urgent. Ne respecte l’engagement contractuel. Méprise le client !

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    Pas de soucis toujours le même technicien pour la visite annuel

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    A l’écoute , réactif

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    Installation du chauffe-eau non terminée Pièces livrées non conformes au devis Pas de soin apporté lors de l’intervention

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    Cela s est empiré après l intervention de l l'agent : le chauffage a baisse à 16 degrés

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    J'ai apprécié l'intervention rapide du technicien en janvier en pleine période hivernale, ses compétences, son sérieux. Tout va bien pour le moment. Un desembouage à prévoir au printemps

  • A. A.

    4 févr. 2023

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    Jour J d'une visite dépannage, je reçois un appel pour me dire nous envoyons un devis à votre propriétaire pour changement d'une pièce MAGNIFIQUE 12.6°c chez moi

  • A. A.

    4 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien était à l'écoute

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
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    tout est parfaif rien à redire

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien m'a prévenu par téléphone de son arrivée 10mn avant ce qui est appréciable.

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais demandé un changement de date via un lien reçu par mail, et une téléopératrice me contacte après pour me confirmer une date que je n'ai jamais choisi et don obligé de choisir une autre date. Bilan le rdv à eu lieu presque un mois après la date que je souhaitais au départ. L'entretien à eu lieu et le technicien était très pro, la chaudière est reparti pour 1 années

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel Continuez ainsi Merci encore pour la rapidité de rendez-vous et la ponctualité des techniciens très performants. Satisfaction client totale à tous les niveaux.

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a eu tout le temps de m'expliquer le fonctionnement du dispositif afin de mieux connaitre l'appareil. C'était formidable.

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé 3 fois pour demander de refaire un devis avant la visite du technicien et j'attends toujours ce devis... Heureusement, le technicien de ce jour était très professionnel et efficace et m'a fait le devis de suite.

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONS TECHNICIENS

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