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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéefficace et rapide, technicien courtois et aimable
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDélais d'intervention rapide Personnel compétent et très sympathique
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention planifiée, appel du client, horaires respectés, bonne prèsentation de l'intervenant, travail propre, bravo et merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPose de ma nouvelle chaudière sans problèmes. Plombier efficace et répondant à toutes mes interrogations. Technicien venu contrôler la pose pédagogue pour m'expliquer fonctionnement de la chaudière et du thermostat
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux et compétent
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien serviable, professionnel...Rien à dire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifié3 mois pour avoir une intervention, alors que la première avait été très rapide, j'ai du appeler 8 fois pour arriver à ce que quelqu'un vienne
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéne pas oublier d avertir en cas de visite invalidée Ne pas oublier de transmettre les devis d'échange dée pièces
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai guère apprécié de ne recevoir confirmation du déplacement du RdV que la veille....par SMS. Aucun mail comme indiqué pourtant et la veille c'est juste pour se rendre disponible....
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiél'etiquette ENGIE Home Service serait la bienvenue.Merçi
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTres gentil votre technicien . Merci beaucoup encore . Mon radiateur a commencé à bien fonctionner.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPour mon compte : je n'ai jamais ete informe du transfert de prestataire !!! Pour les questions suivantes je n'y répondrai pas . Malgrés un technicien très compétent qui n'avait ni mon tel ni mon mail ?
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéL’intervention a été plus rapide qu’avec le techicien Dardenne Après avoir gratter la chambre de combustion il passait l’aspirateur ainsi qu’à l’intérieur de la chaudière .Je n’ai pas vu s’il a vérifié les émanations de gaz .Ceci étant l’essentiel est fait
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mal reçu par une des secrétaires qui n'a pas attendu la fin de la conversation lors d'un déplacement de RV et qui m'a raccroché au nez
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe Technicien s'est montré très professionnel, m'a donné de précieux conseils concernant l'utilisation de ma chaudière Vraiment très très satisfaite.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais déjà résilier un contrat avec Engie car suite un problème de pac il ne m'ont jamais rappeler, je leur ai fais confiance à nouveau et la même chose quand ils doivent rappeler il ne rappele pas.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPlus d'eau chaude ni de pression
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable, professionnel à l écoute du client. Merci
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAprès l'intervention du technicien, la chaudière a commencé à fuir (de l'eau à forte dose). J'ai rappelé le technicien sur son portable, j'ai laissé un message, pas de rappel. Votre agence de l'Essonne était fermée (samedi 07/01/2023). Je vous rappelle que c'est le 3ème RDV, les 2 premiers n'ont pas été honorés. Le 1er c'était le 22/11/2022, on m'a dit que le technicien a noté que ça été FAIT, à mon grand étonnement. On m'a donné un 2ème pour le 05/01/2023 le matin, à midi je commence à m'inquiéter, j'ai appelé votre agence, on m'a dit que le RDV est bien noté, mais attendez que je me renseigne. Après l'attente, la personne m'a répondu que le technicien est à Courcouronnes mais il a oublié de NOTER SUR SA TABLETTE LE RDV. Je suis vraiment mécontent, je vous cela un peu trop léger. Je vous ai envoyé une LRAR pour exprimer mon insatisfaction. Bien à vous.
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