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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéla boite vocale avec taper 1 taper 2 etc 20mn d 'attente... pour rien. c'est vraiment pénible j'habite Viry Chatillon c'était plus rapide pour moi d'aller à l'agence de Lisses ou j'ai eu un contact humain avec une personne aimable et souriante qui a réglé mon problème en moins de 5mn.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéL'artisan très professionnel et très aimable ! Il a tenu à me prévenir de son retard même s'il était toujours dans la plage horaire que l'on m'avait fournit. Bon travail et il a réussi à trouver d'où venait le problème. Très efficace ! :)
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne professionnel
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrop de personnes différentes avec des versions différentes à chaque fois Mauvaise communication avec la plateforme téléphonique
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéMon contrat n'est pas disponible mai je paye chaque mois
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe remercie le technicien pour son professionnalisme et sa compétence ..
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéUn peu compliqué le suivi téléphonique pas de réponse plusieurs jours durant sans chauffage dans une maison à 15 degrés avec 3 enfants en vacances scolaires de surcroît . Délai très long (plus de 4 semaines) pour l’obtention de la pièce défectueuse. Intervenant excellent et très sympathique et très professionnel. Pour le contact je ne sais plus et pour l’autocollant je ne suis pas chez moi.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIl n'est jamais possible d'avoir une date lorsque l'on appelle. Il faut toujours attendre que le service planning nous rappelle. Voir que l'on relance le service accueil. Le dernier technicien était top. Il a vraiment tout bien expliqué. Notamment que c'était une panne d'usure récurrente. Alors pourquoi dans ce cas attendre que la pièce soit commandée et ne pas mettre un stock à disposition dans la camionnette. De part la nature de ma PAC, je n'ai pas l'impression d'avoir eu le choix d'ENGIE.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux dans l intervention de ma chaudière
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux bien à l'écoute.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLes temps sont durs pour tout le monde. Un sous reste un sous. Il faudra penser à proposer des paiements échelonnés pour certains montants.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRDV A ETE PRIS ENTRE 14H ET 16H. J'ai demandé mon après-midi à mon employeur et PERSONNE N'est venu !!! Je n'ai même pas été prévenue !!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPanne non trouvée
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne intervention du technicien ……très professionnel !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSuper Technicien!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très bonne réactivité téléphonique et très bonne intervention du technicien M.DIALLO
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien arrivé à l’heure Entretien de la chaudière réalisé avec un grand professionnalisme
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMa confiance est bien placé avec votre service d'intervention, en commençant par votre le personnel administratif, puis vos intervenants, MERCI .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Très bonne intervention. La personne m’a signalé qu’un filtre de la pompe à chaleur était mal monté !!! J’attends votre retour pour que vous puissiez le remettre au bon emplacement !!!! Merci
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien qui nous a expliqué tout simplement chaque partie qu'il a entretenu. Merci à lui
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