Aller sur le site
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersoui j'étais contente, je me suis levée à 7 h du matin, le Mr est arrivé après 8 h j'attendais son appel mais il a sonné pour l'ouverture de la porte. Après être rentré il m'a expliqué ce qu'il allait faire. Je l'ai regardé faire son travail jusqu'au bout. Une fois tout remonté il a pris l'appareil qui met en marche l'eau chaude ou le chauffage, il a vérifié ce que cela notait et il a ouvert sur le lavabo le robinet pour voir s'il y avait de l'eau chaude, et oui elle était là, ça m'a fait plaisir, sur l'ancienne chaudière l'entreprise désignée par le syndic effectuait le nettoyage mais dès fini il repartait sans avoir essayé soit le chauffage ou l'eau chaude. La dernière fois ou il est venu et reparti j'ai voulu remettre en route le chauffage (février) et non cela ne s'allumait pas ni eau chaude, j'ai appelé l'entreprise personne n'a répondu et ne m'a pas rappelé non plus. J'ai appelé mon fils qui est venu à regardé à l'intérieur et il a réussi à remettre le chauffage et eau chaude. Donc là je l'ai remercié en plus il était gentil. Bonne réception et merci pour ce passage.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTres déçu de la prestation suite au rachat de l'entreprise AxeEnergie qui faisait une prestation de qualité et à l'écoute des soucis de l'installation. AxeEnergie, qui a fait l'installation de A à Z s'occupait tout naturellement de la maintenance de l'intégralité. ENGIE Home service ne s'occupe QUE de la maintenance chaudière !! Baisse de qualité de prestation et ouvrier non qualifié pour regarder les autres problèmes qui auraient été regardés par le personnel d'AxeEnergie. Non seulement déçu mais aussi en colère face à une prestation de maintenance qui pour moi est incomplète !!! Cette maintenance sera la dernière entre vos mains et vais me tourner vers un artisan qui sera plus proche de mes besoins! Bref: NUL !!
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai du prendre contact moi-même pour fixer le RDV car le service planning m'avait oubliée. Bien que, lors d'une première visite l'intervenant avait pris la référence de la pièce endommagée pour la commander, le technicien est arrivé avec la mauvaise pièce. Il a pris l'initiative de se renseigner lui-même auprès du fournisseur et a eu la gentillesse de me rappeler le soir-même.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très efficace, a bien expliqué son intervention et a répondu à mes questions de manière simple et précise , très clair!
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel est très professionnel
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace et très agréable
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas parfait
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersparfait rien a dire
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDommage que vous ne repartiez pas les vieilles chaudières électrique en 380 v , même Alès remplacer par une récente murale
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAppel du technicien pour prévenir de son arrivée et de l’heure estimée. Le technicien, personne respectueuse et polie, efficace et soucieux de laisser un endroit propre, à l'écoute de mes questions auxquelles il a répondu de manière claire et précise. J’apprécie chaque fois ces petits détails qui font la différence ! Je suis très satisfaite.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPas de retour au mail photo. Rendez-vous annulé sans prévenir. Technicien sur place 1 minutes pour le devis. Mail reçu ne correspondant pas à ma demande,...
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel , agréable . Travail soigné .
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire c'était juste waouh
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAucune info sur le fait qu'engie avait racheté mon chauffagiste Introduction d'erreurs ds mon dossier Prise de rdv sans explication Pas de cobtact tél Impossible de supprimer le rdv alors que le contrôle chaudière venait d'être fait voici 1 mois environ
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis plusieurs années que nous avons un contrat de maintenance nous avons eu chaque année la visite d’un technicien, honnêtement ils sont toujours, aimable, agréable à l’écoute et ça c’est top.,
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait l'entretien de ma chaudière l'appel téléphonique
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe coup de fil du technicien nous annonçant qu'il arrivait dans les 5mn est très appréciée.
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersbonne connaissance du modèle de chaudière
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRegrette cependant les petites entreprises .. comme avec laquelle j'étais en relation depuis plus de 30 ans
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
