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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa rapidité et gentillesse de l'accueil téléphonique ainsi que de technicien.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierspeut etre informer le client pour rassurer le client sur l etat de l appareil pendant l intervention
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersService téléphonique efficace, réponse rapide et solution du problème soumis. Le technicien de l’intervention fait très attention aux gestes barrière, demande s'il y a quelque chose à signaler et poursuit son intervention avec propreté.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention sur ma chaudière a été effectuée exactement comme convenu par téléphone ,avec rapidité et les lieux laissés très propres au départ du tehnicien.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil, appelle avant d'arriver ce qui permet de programmer sa journée.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention avec des explications sur mon problème de chauffage
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL’attente téléphonique un peu longue, « ( mn avant d’avoir une opératrice !! Mais celle ci très aimable
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours bien conseillé. Technicien rapide et efficace.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTemps d'attente long au téléphone. G été depannee 24 h après mon appel, malgré mon contrat 7/7... et ct la nuit la plus froide...
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVisite très rapide et probablement efficace. La chaudière n'a pas été purgée mais ça n'était peut être pas nécessaire>.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierstres bien conseillé
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l’intervention. Ponctuel et efficace.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande totalement engie le service client est impeccable et les techniciens sont très professionnels. Merci à vous.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDes gens très polis , à l'écoute , se sont présentés chez moi pour la visite prevue . Le contrat ne peut aboutir car la marque de la chaudiere ne se fait plus donc impossible de prevoir d'eventuelles reparations si panne . Mais vos employés, tant au téléphone que sur place ont été au top .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière fonctionnait très bien avant la révision annuelle de cette dernière. Après le passage du technicien qui comme par hasard découvre un bruit suspect, elle se met à vibrer et à brouter (a en faire trembler les murs, chose qu’elle ne faisait pas avant son passage). Cela fait plusieurs fois, que je constate que les techniciens ne maîtrisent pas mon modèle de chaudière de la marque Saunier Duval. J’appréhende plus le passage de la révision que je ne suis sereine. A part voir les tarifs de l’entretien augmentés chaque année et le niveau des intervenants qui ne sont pas à la hauteur - Je suis cliente chez vous depuis 2007- je ne suis pas satisfaite. J’en viens même à me demander si vos techniciens ne sont pas objectivés pour le changement de pièces… Dommage et non je ne recommanderai. En espérant que ce commentaire pourra faire bouger les choses.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBON CONTACT ET TRAVAIL D'ENTRETIEN SATISFAISANT
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersÉtablissement d un devis pour remplacer ma chaudière. Très bonne écoute de l intervenant.
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