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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLa ponctualité est loin d'être respectée et un appel téléphonique pourrait calmer l'attente de vos clients ce qui n'est pas le cas à ce jour.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLa chaudière étant posée depuis 6 mois, l'entretien a été sommaire. Par contre l'intervenant a été très professionnel.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle rapide et bienveillante
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien pour mon entretien annuel. Très professionnel, très compétent.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAprès un premier rendez-vous où j'ai attendu le technicien tout l'après midi, j'aurais apprécié que l'on me prévienne que celui ci ne passerait pas. J'ai donc fait le nécessaire pour un second rendez-vous au cours duquel le technicien a parfaitement réalisé cet entretien.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiémanomètre a 0.4 au départ malgré regonflage de celui ci !il doit y avoir une fuite sur le ballon merci de faire le renplacement..... cordialement ...
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et minutieux dans l intervention
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéInterlocutrice au téléphone agréable qui m'a proposer un rdv selon mes disponibilités. Technicien efficace.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiépas de problème Le technicien a bien expliqué le motif du changement de la pièce
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande de pièces sous garantie en juin et pas de retour 2 mois après. J'ai donc dû vous contacter
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéQu'a fait le technicien ? aucune idée. Je n'ai pas été informé
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSuper technicien, efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéMise en service de la chaudière impossible plusieurs rdv qui durent des heures et qui ne servent à. Rien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique appelle 10 minutes avant d’arrivée efficace et rapide dans son intervention parfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéL.intervention a été parfaite, le technicien très professionnel et agréable, très à l’écoute de nos demandes. Explications (nouvelle chaudière) claires. Le seul bémol c’est que dans le mail de confirmation du rendez vous, il n’était pas mentionné de plage horaire d’intervention. J’ai du attendre toute la matinée, et quand j’ai appelé le service client à 14 h, il était injoignable (disque). J’ai dû rappeler 5 fois avant d’obtenir l’agence de Lisses qui m’a confirmé que le technicien allait arriver dans l’après midi. Et il est en effet arrivé vers 14h30, étonné que nous n’avions pas eu l’info de son intervention l’après midi.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéL'acceuil téléphonique est clair même si on n'est pas client habituel de ENgie Home service. L'intervenant est poli, cordial, efficace,très professionel
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien !
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas entièrement satisfait car il y a bcp de choses qui ne vont pas a mon goût, j'ai déjà tt expliquer dans un autre sondage contacter moi si besoin
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