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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel très compétent et pédagogue.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien a décrété que mon installation n’était pas conforme alors qu’elle l’était l’année dernière avec home service et lorsque j’ai acheté la maison il y a peu de temps. A part éteindre mon système de chauffage et eau chaude Frisquet à condensation, il n’apporte aucune solution concrète. Home service a approuvé mon installation l’année dernière (et avant) mais pas cette année, c’est inadmissible. N’apporte pas de solution, que des problèmes.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et cordial ! Ne changez rien, ça fait plaisir et mérite la confiance !!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, intervention rapide.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Trop d'attente au téléphone mais les hôtesse sont très agréable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel, n'hésite pas a renseigner quand on a une question.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis assez satisfait mais je n'ai pas reçu par mail le compte rendu de visite qui fait foi auprès des assurances. La visite a eu lieu hier matin.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéMon interlocuteur de ce jour , Mr. David est une « pépite » pour EDF. Il a été , à tous points de vue, celui qui vous apporte les réponses qui vous apaise , vous rassure et consolident encore plus votre relation avec votre fournisseur. Respect pour cette éducation et parfaite considération pour ce MONSIEUR qui honore son employeur.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. J'eu ce matin la visite du technicien pour l'intervention sur le chauffe bain (3ème intervention pour la même panne en moins de 6 mois ???) l'attente pour cette intervention à mis 3 semaines pour être réalisée est ce bien normal ? Si je n'avais pas repris contact avec vos services elle serai encore en attente dans vos locaux, je pense que le suivi n'est pas top ! Salutations.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiépersonnel agreable au contact et rapidite d intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRdv pris un mois et demi avant, confirmé par courrier et par mail pour que le jour de l’intervention personne ne se présente!!! Bien entendu personne ne prévient non plus. C’est à moi de patienter plus de 15mn à chaque appel pour obtenir un nouveau rendez-vous. J’ai perdu une demi-journée de travail, c’est juste inadmissible et incorrect de la part de ce technicien qui n’a pas daigné faire son travail. Par contre je tiens à préciser que la personne qui s’est déplacée ce matin était très professionnelle, à l’écoute et a su répondre à toutes mes interrogations concernant l’entretien de ma pompe à chaleur.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéToujours le même problème, installation solaire, abonnement pour cela bien entendu et le techniciens qui vient n'est pas formé. Du coup perte de temps pour reprendre un rdv et 2 mâtiné bloquées au lieu d'une. Pourtant j'avais bien précisé qu'il fallait un technicien solaire et qu'il fallait le matin
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe Technicien venu connaissait déjà mon installation : c'est rassurant Aimable, à l'écoute, sérieux
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDeux rendez vous annuler la personne viens au bout du troisième me dis quel ne peux pas me faire de devis de changement de chaudière car ce n’est pas lui qui s’en occupe qu’on me rappelera et personne a rappeler
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié1er rdv pour un nouveau contrat non honoré, 1 demi journée perdue. Pas d'appel 2ème demi journée bloquée, le technicien est venu à 19h, très pro. En revanche informations contradictoires entre le centre d'appel qui me dit aucun technicien ne viendra et le technicien qui vie t à 19h
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBonne intervention, technicien au top, satisfait même s'il y a mal façon sur la pose et si je reste en attente d'un thermostat payé depuis plus d'1 ans
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et technicien respectueux et professionnelle
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très à l’écoute
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, rendez vous rapide et expertise du technicien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien reçu est très sérieux et professionnel merci
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