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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPonctualité, professionnel, sérieux
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe suis moyennement satisfaite de la prestation. Après la pose de la chaudière un autre rendez-vous avec un technicien a été nécessaire, de plus, un plombier doit de nouveau passer pour boucher les trous faits, et un autre technicien de chez Engie doit repasser de nouveau pour me changer le thermostat. Total : trois rendez-vous supplémentaires dont 2 qui vont m'obliger à poser deux demi journées alors que j'étais en vacances et que je viens de reprendre mon travail.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTechnicien avenant, sympa, de très bon conseil, travail propre et de qualité.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe technicien ne trouve pas mon logement malgré l'adresse exacte indiquée ? Pensez a mettre la position GPS pour les aider a trouvé l'endroit de l'intervention ! A noter que pour la facturation engie sais ou se trouve la boîte à lettres.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable, sachant être à l'écoute et répondre à l'attente du client. Très professionnel, on se sent en confiance. Merci pour la prestation.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe souhaiterais une plage de RDV un peu plus réduite. Car vos rendez-vous mobilie beaucoup de temps pour l'usager.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDepuis 1 semaine nous n avons plus d eau chaude, le technicien à indiqué qu il fallait commander 1 joint pour colmater la fuite. Nous trouvons que pour une société d entretien et de depannage, il n est pas normal de n avoir aucun joint en stock. Depuis l intervention du technicien, nous avons appelé à plusieurs reprises la société afin d avoir une idée du délai de livraison de la piece, personne n a su nous dire quand serait livre la pièce, on nous a dit qu il y avait 1 délai minimum de 48h, cela fait plus de 5 jours et nous n avons aucune réponse.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDe la confirmation téléphonique agréable au passage ce jour de votre technicien tout c'est fait courtoisement et professionnellement.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique n’était pas à la hauteur de mes attentes car le conseiller m’a donné très peu d’informations hors que je voulais souscrire à un service. J’ai dû rappeler une seconde fois pour avoir un autre interlocuteur. En revanche le technicien qui est intervenu a été très pro et m’a donné des conseils afin de pouvoir résoudre mon problème de chaudière. D’ailleurs je dois reprendre contact avec Engie home service afin de souscrire au « pack chaudière » et j’aimerais que ce soit le même technique qui intervienne
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la visite de votre technicien. Pour la prise de rendez-vous au téléphone, les personnes ne savent pas bien répondre aux questions "techniques".
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique avec respect des gestes barrières. Intervention dans le creneau horaire fixé.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéVotre technicien est très compétent , poli et sympathique. Son travail est consciencieux . voila ce qui démarque Engie des autres . J'ai toujours eu à faire à lui et j'en suis très content . Intervention propre !!!!
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bon travail du technicien, très professionnel et très sympathique par contre la fuite est arrivée juste après l intervention pour l entretien annuel et on me facture la pièce plus le facture qui va augmenter du à la fuite ce n est pas normal
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien (Clément) très agréable et passionné par son travail, beau boulot et très bonne explication. Dommage que les hauteurs des travaux ne sont pas le même que stipulé chez ClimShop.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJuste lamentable !!! je me rapproche au plus vite d'une entreprise artisan dans mon secteur de Lardy.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIntervenant pour établir un devis sur de la Clim irréversible très compétant.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDes techniciens professionnels travaillent consciencieux sont les points fort de l’entreprise .
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéservice entretien annuel bien organisé.intervenant ponctuel et qualifié
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéService client désagréable demande d'achat de nouvelles pièces a une semaine d'intervalle..... Vraiment
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiémr sympa, m' as donné pas mal d' explications
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