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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à l'heure et était très sympathique. L'accueil téléphonique a été très satisfaisant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour personne corecte et professionnel
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersService après vente nul …. Dépannage nul …. Bref à oublier ….
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tierssuis très satisfaite de vos services, j'ai d'ailleurs recommandé car des amis de Linselles vont faire appel à ENGIE Home services pour leur entretien
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCe n’est pas possible d’avoir au téléphone un Monsieur qui vous dit que si vous avez besoin d’une intervention d’un technicien de chez Engie il faut être présent de 13h30 à 18 h 30 pour l’attendre sans avoir même la possibilité d’avoir les coordonnées de ce technicien pour s’organiser avec lui. Les clients d’Engie travaillent eux aussi et ont eux aussi une vie !!??i
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a détecté un problème au niveau de la chaudière, mais il n’a pas pu le solutionner car il lui manquait le tournevis de la bonne taille…. J’ai du faire appel à un chauffagiste de l’extérieur car votre technicien est reparti en me laissant avec une chaudière qui ne fonctionnait pas. Il y avait juste un peu d’eau à vider dans un des tuyaux. Je suis dégoûtée d’avoir fait déplacer un spécialiste juste pour cela.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa visite de cette année a été tres bien faite ! Il a prit le temps de démonter la chaudière pour tout regarder et pas seulement jeter un coup d'œil rapide. Merci
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersservice deplorable une soit disant garantie de service piece et main doeuvre en fait pour ne pas payer les pieces vous ne faites pas les interventions donc on est obliger de vous rappeller encore une fois - le calcul est tres mauvais non seulement le client n'est pas satisfait mais en plus cela vous coute cher deplacement et temps
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersdany est excellent intervenant il fait du bon travail.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis 2 mois j'ai eu 2 "techniciens " incompétents . Par contre le dernier intervenant ( celui qui fait l'objet de votre demande) fut très compétent . Dommage ..... il a quitté définitivement votre compagnie .
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersil n' y a pas eu d' appel téléphonique avant l' intervention du technicien.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien aimable et disponible
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSans chauffage! un technicien qui donne rendez vous et qui ne vient pas !!! un autre qui vient mais qui est obligé d'appeler un plombier car incapable de réparer seul !!!! alors que j'ai signalé les problèmes par téléphone !!! si vous croyez que c'est sérieux !!! e plus j'attends toujours des explications sur mes factures !!! 1800€ de facture pour un logement vide !!! c'est sérieux aussi ça ?????
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEmployé rapide et efficace 🇫🇷🙏
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien connaissant son métier à très aimablement répondu à mes questions .Explications très claires . Bravo
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDes techniciens qui ne connaissent pas la chaudière, donc pas de vérifications. C'est un comble. Je ne suis pas le seul dans ce cas.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'avais pas reçu de lettre d'intervention prévenant du passage du technicien. Celui-ci m'a téléphoné en fin de matinée pour me demander confirmation de la possibilité de passer. J'étais donc très surprise mais tout s'est bien arrangé.
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