Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    6 avr. 2021

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    parfait

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Il a bien fait son travail c'est bien moi j ai bien payé aussi

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Je pensais que le chef d equipe, confirmerai le rendez-vous 3 ou 4 jours avant l intervention mais pas du tout, c'est moi qui ai appelé le lundi matin, pour avoir une confirmation de l l'intervention pour le mercredi matin. Je trouve que ce n'est pas sérieux. Je travaille moi moi-même en déplacement dans différents établissements et j'appel 3 a 4 jours avant ma venue pour confirmer le rendez-vous. Par contre les techniciens sont très compétents.

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Le rendez vous est pris selon la convenance de vos services et non de mes disponibilités. Depuis la dernière intervention, vos services devaient me recontacter concernant le thermostat et à ce jour aucun appel. Un courrier recommandé a été envoyé à Monsieur LALUC, je n'ai jamais eu de retour. C'est un manque de respect.

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Très satisfaire du technicien qui est intervenu a mon domicile

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Nous avons validé un devis, la pièce a été montée un mois après et pour finir l'erreur sur la chaudière est toujours présente. Manque de sérieux et de suivi. J'étais déjà client depuis SAVELYS mais je pense que je vais vite quitter cette entreprise peu sérieuse ou nous sommes baladés de service en service sans avoir de solution.

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Le technicien devrait nettoyer les déchets créer en partant comme dans nimporte quelle entreprise et comme cela est dit lors de la prise de rdv confirmer par téléphone sa venue le jour j ceux que les techniciens ne font jamais ou ceux qui disent être venu mais qui ne viennent pas pour finir leur journée plus tôt ! Cela m'est arrivé plus fois alors que je bloquer mon apres midi

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Intervention très satisfaisante par contre il serait vraiment souhaitable que davantage de précisions nous soient données sur l'horaire, au moins en début de demi journée

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    1er rdv : jamais prévenue par téléphone de ce rdv. Le technicien est venu puis reparti car je praires au travail. A quand même indiqué que la révision de la chaudière avait été faite alors qu’il n’est même pas rentré dans l’appartement. 2e RDV : personne ne s’est présenté à l’heure dite. Après appel téléphonique je me rends compte qu’aucune coordonnée sur mon dossier n’était à jour. Tout était au nom du propriétaire y compris le numéro de téléphone à joindre. 3e rdv : enfin tout ce passe bien mais sur le bon d’intervention c’est mon numéro de téléphone et le nom du propriétaire! Bref ce fut calamiteux et surtout j’ai dû bloquer du temps pendant lequel j’étais censée être au travail pour rien...

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Travail apparemment sérieux. Comme nous ne sommes pas des experts ..

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Équipe Engie au top le sous traitant pour la pose à revoir.

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Intervention rapide mais souvent il faut rappeler plusieurs fois pour le même problème!

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    je ne vois pas la pertinence de l'intervention, il ne s'ait que d'un recensement des équipements que j'aurais pu faire moi même aucune plus value

  • A. A.

    1 avr. 2021

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    Le technicien c’est déplacé et m’informe qu’il n’a pas les joints nécessaires pour effectuer l’intervention. J’ai pris une journée de congé pour entendre cela.

  • A. A.

    1 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien minutieux, qui a pris son temps, très agréable. Merci beaucoup

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Parfait en tous points

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très compétent tout c est bien passé

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Un travail propre et de bonnes explications. Merci

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai d'attente pour obtenir un interlocuteur souvent trop long

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