Lille - Villeneuve D'ascq
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414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite de l'entretien sur notre ballon thermodynamique. Technicien très sympathique.

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention parfaite merci a ce super monsieur de nous avoir aider .

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    rapide, renseignements clairs et précis.

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    secretariat a revoir!! un 1er rv du 15 02 2022 n'a pas ete respecté. personne n'a prevenu, nous sommes restés a la maison toute la journée pour rien. le lendemain je me decide a telephoner pour demander des explications sur le non respect de l'intervention on me repondra; je n'ai aucunes explications a vous donner. et bien malgré mon anciennete dans la maison de 20 ans, sachez que je reflechis beaucoup a une resiliation de mon contrat.

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon travail du technicien

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Notre visite d'entretien a été reportée sans même nous avertir au préalable. Après avoir convenu d'un nouveau rendez-vous, nous n'avons pas reçu de confirmation écrite et suite à un appel à vos services nous avons découvert que la visite avait été reportée à une date différente de celle convenue. Nous avons finalement pu reprogrammer la visite d'entretien qui s'est très bien déroulée mais cela était compliqué à planifier en amont.

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    La personne qui a était au téléphone et très aimable et m'a bien renseigné et la personne qui a fait l entretiens et très professionnel et sympa merci je n'ai regardé si il a mis l étiquette et comment au moment où j écrit je ne suis pas chez moi mais j ai le numéro téléphone

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    3 fois le report des rendez-vous (prise de jours d’absence au travail inutile !)

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il m'est impossible de noter favorablement cette intervention, J'ai contacté le service via le mail de dépannage. Pas de réponse.... J'ai donc appelé via le numéro de l'agence, hormis le fait que mon contact telephonique a été agréable et professionnelle, malgré des explication simple et précise, le technicien c'est déplacé pour 5mn, en me disant qu'il devait commander la pièce. Au final une matinée de gâché, et ma chaudière pas n'est pas repare!

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout s'est très bien passé

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Changement de mon ancienne chaudière, entreprise sérieuse, travail professionnelle,propre et bravo aux techniciens. Je recommande

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    je n'ai pas été avisé d'un changement de rendez-vous j'ai perdu une demie journée après un report de première intervention

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellente équipe installation très bien réussie super matériel

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    rien à dire technicien compétent, aucun problème avec ma Viessmann

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Des techniciens très professionnels et à l'écoute, une intervention soignée et un souci de satisfaction du client. Merci !

  • A. A.

    23 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Satisfait

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    3 visites zéro entretien rien ne va jamais!!!

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien aimable et efficace rapide

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait , service et intervention impecable

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    efficace équipe dynamique

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