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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait, de la prise en charge jusqu'à l'installation tout s'est très bien passé
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien précisé au téléphone que c'était le gros Joint noir de ma porte qui ne tenait plus! Mais on ne m'a pas écouté, du coup le menuisier est venu et à remis le même, mais ils n'ont plus le droit à la colle glue donc ça ne sert à rien, le gros Joint noir va encore partir et pour mettre un tout fin blanc comme il avait Non Merci!
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe tente d'avoir un devis depuis plusieurs jours suite u passage d'un technicien pour faire une intervention sur ma pompe à chaleur. J'appelle tous les jours et on me dit qu'on va me rappeler, mais rien...
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié9 mois entre le diagnostique de panne et le changement de la pièce ... un premier rdv fixé, non honoré, un deuxieme ou le technicien vient avec la mauvaise piéce, un nombre incalculable d'appels et de mail s pour que la bonne pièce soit commandée, encore un rdv fixé, qui oblige a bloquer 1 après midi, mais aucun technicien n'est venu sans même avoir un appel pour s'excuser. obligé de rappeler moi même pour fixer un nouveau rdv, par contre le technicien qui est venu était très bien et a fait correctement son travail
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéService et technicien au top!!!
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIl est dommage que le technicien qui est venu ,n'avait pas les compétences professionnelles pour résoudre le problème. Il y a eu une erreur dans la gestion du problème à résoudre .Je suis donc encore en attente d'une solution.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et conseil
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et qui a pris soin de nettoyer ce qu'il avait sali.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéune fois de plus mon premier RDV prévu le 13 octobre matin a été décalé au mercredi 3 nov après-midi ( appel téléphonique de votre service ) . Par contre je n 'en ai pas eu confirmation par le technicien le jour même pour la bonne raison que vos appels sont "anonymes ' et que je les fais bloquer par mon opérateur . free. par contre il était bien là en début d'apmidi . sur sa fiche d'intervention il est marqué 14h15 et fin 14h54 ; moi j 'ai relevé 14h15 et fin 14h35 . il n ' y a pas eu contrôle du 'DSC ' (?) élément électrique de sécurité dans la boite de fusibles ( !)
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPour aventi ment pour rdv chaque fois toujour rien prevenue sans réparer de rien depuis septembre rien tout toujour rien informe rien tout
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide, efficace et sympathique.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéRéactif, ponctuel et professionnel
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéRdv non honoré prévu ce matin 3 novembre à partir de 8h30.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIl s'agissait d'une installation de chaudière gaz...réalisée par sous-traitant...pilotée par vos soins.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très serviable , explications claires, très sympathique
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéOui très bien et à l'heure merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéParfait technicien agréable et compétent
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai posé deux fois des congés pour être présente aux rdv que l’on m’a proposés, tous les deux annulés. J’ai dû insister et on m’a proposé un rdv un samedi matin.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai appelé l astreinte vendredi 29 octobre pour fuite de la chaudière je suis passée par viligia vers 14 h j appelle engie il me disent qu ils n ont pas eu ordre d inervenir je rappelle vilogia la ols disent qu ils font le nécessaire samedi matin le technicien dit que ma chaudière est HS et change un joint et ça fuit encore et beaucoup sie faire 😡😡😡
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