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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne consciencieuse merci de son regard professionnel et de la prise de rendez vous pendant sa visite.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAprès avoir noté une demande de dépannage vos services ne nous tiennent pas au courant de la date d'intervention du technicien.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent et sympathique.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiérien ne change pour l'accueil telephonique. temps d'attente long, on vous donne une heure de RV qui n'est jamais respectée Pourtant c'est bien pris longtems à l'avance ce RV... J'ai raté un début de reunion de votre faute
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne a l accueil qui a bien pris en compte notre situation et qui a été réactive. Technicien poli et compétent
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiédépanneur super serviable 10/10
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, pas de problème pour l'intervention. Le travail a bien été effectué avec un bon résultat. Dommage que l'on sente que le tecnicien est dans l'urgence et qu'il n'a pas le temps d'échanger si on a quelques questions à lui poser, même s'il propose d'envoyer un compte-rendu par mail.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien n avait pas le gaz pour réparer mon installation. Un nouveau rdv et donc une semaine de plus à attendre sans chauffage. Une qualification amont que j ai propose n a pas été estimée comme nécessaire hors le code de erreur aurait permis que la première intervention soit utile. Bref, peu satisfait.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéL’intervenant nous a donné de très bons conseils !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire depuis longtemps sauf difficillement joignable par moment au téléphone
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, à l'écoute et efficace.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJuste petit bémol sur l'organisation des entretiens. J'avais stipuler un entretient chaudière Ballon d'eau chaude thermodinamyque mais le technicien présent (aucun reproche à lui faire) n'était pas formé pour le ballon d'eau chaude et je dois donc reprendre un rdv pour l'entretien de celui-ci.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiénouvelle chaudière nous ne l avons pas encore fait marcher il nous fallait des précisions le petit a été parfait
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéla chaudière n'a pas été réparée, elle ne marche toujours pas et j'attends le passage du technicien pour la remettre en état.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiééquipe de technicien pro organisé et sympa
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien, mais avec beaucoup de retard sans information téléphonique : prévu dans la matinée, intervention à 15h30
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que le créneau horaire n est pas été respecté
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéOui tout a fait de l’accueil de la plate forme nationale avant ouverture de l’agence, non absolument pas de l’agence de villeneuve d’ascq. Désagréable, sans aucune empathie.
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