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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLe créneau horaire est trop long entre … j’ai attendu jusqu’à la dernière heure
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé parfait
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéIntervention précipitée, compte rendu bâclé et vite clôturé, problème non réglé. Tel est le résumé de l'intervention
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l interventions. Technicien consciencieux. Sympathique qui connaît bien son travail
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéNous payons pour une intervention dans la journée, hors une panne signalée le 03 mai 2021 ne sera réparée que le 15 mai 2021. La secrétaire est aimable, du moins, celle de SAVELYS, car celle qui répond au numéro de Engie Home service répond sur un ton plus que sec et par des réponses approximative. "je ne sais pas où se trouve le technicien, il devrait passer dans la journée." Alors qu'il ne passera que 2 jours plus tard et qu'un simple appel sur son portable lui aurait permis de connaître sa position.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéRdv entre 8h et 12h un jour de pont. Je me suis levé a 7h. 11h50 personne. J appelle. On me dit que le techinicien ne pourra pas passer car il n a pas recu les bonnes pieces. J aurais bien aimé etre averti.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable travail proprement
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien hyper compétent et d'une excellente amabilité !! 👍👍
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLes personnes qui répondent au téléphone, sont loin d'être avenants et aimables. Le pire, c'est votre centrale d'appels en dehors des horaires d'ouverture des bureaux
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéune confirmation de date d’intervention aurait été utile, mais les deux techniciens ont été très professionnels tout au long des travaux.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéPlusieurs fois que le technicien se déplace. La chaudière est tjs en panne.. On nous dit que si les pièces sont introuvables, le contrat sera résilier. Est-ce légal ?
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéexcellent contact telephonique technicien aimable et competent
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPoints négatifs : obligation de prendre une demie journée pour une intervention de 20 mn Durée de l’intervention mentionnée sur le bon d’une heure pour une durée réelle de 20 mois Technicien ne disposant de son propre matériel pour nettoyer le site d’intervention
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide pour régler les problèmes de ma chaudière. Et changement de pièce. Technicien pro. Toujours satisfaite de engie.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéIntervention nécessaire et à l’écoute
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfait de l'intervention de votre technicien . tout va très bien depuis son départ. nous l'avons remercié pour le travail effectué. deux pièces ont été changées.Maintenant tout va bien et je fait mon rapport auprès de mes voisins et amis. Merci pour cette intervention
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéle rendez vous fixé le 13 avril au matin par vos services reporté au 3 mai matin. le 3 mai , aucun technicien ne s 'est déplacé sans même un coup de téléphone le jour même pour prévenir qu'il ne passerai pas alors que j'avais annulé un rendez vous médical pour le recevoir. j'ai eu enfin la visite de votre technicien le 11 mai en début d'am comme promis par votre secrétaire .
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