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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéUn peu compliqué de vous joindre par téléphone, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois mais une fois le contact pris, très bon accueil et réactivité de vos équipes.. Technicien très agréable et compétent
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à ajouter bon travail sérieux
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien qui vient chez nous est très compétent, agréable, ponctuel. En revanche l'accueil téléphonique laisse à désirer : on a toujours quelqu'un au téléphone mais le plus souvent c'est une plateforme qui ne peut pas vraiment répondre à nos attentes. Difficile d'avoir le standard en agence, qui lui est réellement compétent.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTres bonne prestation merci engie
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et technicien au top, continuez.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCréneau horaire non respecté Intervention inefficace
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiébons services !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéVous vous moquez du monde rien ne se réparé pas d'eau chaude pas de robinet qui marche et kdo fausse intervention ou faux motif d'intervention .je transmet un mail à villogia à ce sujet et en plus vous venez jouez a forcer la chaudière au lieu de remplacer les pièces.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prestation l'intervenant était à l'écoute tu es bien juste derrière ainsi que notre relation . j'attends la pièce à remplacer
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéamabilité et bon travail du technicien
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service d entretien , disponibilité et professionnalisme.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéService téléphonique attentif, et j’ai eu la visite d’un technicien de qualité, très à l’écoute, sociable, et très professionnel.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéMauvaise gestion du service après vente, notamment des pièces détachées .Très difficile de vous joindre par téléphone, attente longue
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité et professionnalisme
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons reçu un technicien commercial qui s'est montré attentif à notre besoin, n'hésitant pas à entrer dans des détails techniques d'installation qui nous ont bien éclairés. En attente du devis. Dommage qu'il n'y ait pas de remise de dépliant détaillant le pack chaudière tout confort.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéIl serait bien que les intervenants aient de quoi nettoyer plutot que demadner une serpillière ou des chiffons
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéMr DELPORTE est très professionnel. A l'écoute souhaitons l'avoir l'an prochain. Merci d'avance.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJe reçois une lettre m'informant de la date de passage pour effectuer la révision annuelle au 21/04. Le technicien se dérange pour dire qu'il ne peut pas faire la révision annuelle car je vous dois 444 euros. Pourquoi s'est-il dérangé alors ? Mieux, pourquoi m'avoir envoyer cet avis de passage ? Vous auriez mieux fait de m'envoyer une relance de paiement... en indiquant que faute de paiement, la révision ne pourra être effectuée. De plus, il y a 2 mois environ, un technicien est venu me changer une vanne 3 voies pdt que j'étais au travail. Pourquoi ne pouvait-il pas faire la révision en même temps ? Pourquoi ne pas grouper les prestations afin de rentabiliser le déplacement ? C'est un mode de fonctionnement étrange et peu rentable.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide, personnel rigoureux et aimable
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