Aller sur le site
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTout d'abord, j'ai très bien été accueillis au téléphone par la conseillère qui m'a positionné un rendez-vous rapidement. Ensuite, le technicien a fait de professionnalisme tantôt pour la panne résolue tantôt pour apporter des conseils liés au bon fonctionnement de la chaudière. Vous avez un très bon ELEMENT !
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDifficultés a vous joindre / 3 rappels pour un rdv alors que l’on me dit que l’on va me rappeler ...
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervention incomplete. Trop d attente
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et efficace.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTemps d attente sur boite vocale trop long et ce n est pas le bureau de Creil qui répond mais une plateforme SAV . Intervention changement de carte et remise en marche avec réglage des paramètres . la PAC s est mise en marche et il est parti sans faire essai chaudière gaz qui s est mise en défaut 40 mn après son départ , code erreur 937 . j ai rappelé vos services et écrit un mai de réclamation et pas de nouvelles donc le système est toujours défaillant . servives déplorables et non conformes aux engagements et à votre PUB .
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai été bien dépanné par l'intervention d'hier sans ce changement je penses que j'étais sous l'eau à l'heure qu'il est. Encore merci pour votre professionnalisme.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour l'intervention c'est très bien passé votre intervenant était très agréable
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès longue durée d'attente au téléphone.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème personnel poli connaissant bien leur travail
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de cette intervention; le technicien qui l'a réalisée a été très aimable et sérieux dans la vérification et le nettoyage de la chaudière avec explications à l'appui.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne l'accueil téléphonique : Il est inadmissible de "tomber" sur une plate forme !!! surtout quand l'appel concerne une panne. J'ai attendu, à l'occasion de 3 appels, PLUS DE 10 MINUTES !!! à chaque fois et pour nous dire que l'on nous rappelle !!! Où est l'efficacité du système. Cette organisation téléphonique est lamentable. Pour le client c'est une grande perte de temps.
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien pour l'entretien de mon chauffe-eau , rien redire
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéCela fait 5 ans que je suis chez Engie car je n’ai pas le choix, ils m’envoient à chaque intervention un professionnel non formé sur ma chaudière (hybride avec pompe à chaleur). J’en ai marre, heureusement que c’est une bonne Chaudiere.
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéParfaite intervention merci
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et aimable.
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétechnicien sérieux correct et qui a bien respecté les gestes barrières
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechniciens qui ne sont pas capable de faire son boulot correctement . Relance toujours la faute aux précédents techniciens mais aucun n’est capable de dépanner. Quand ils viennent faire l’entretien de la chaudière , ils repartent nous avons une panne alors que tout fonctionnait correctement. Accueil téléphonique médiocre , la secrétaire qui relance la faute sur les clients et qui ose dire que vous pouvez rester des semaines sans chauffage et eau chaude , que ce n’est pas son problème ....
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, professionnel et agréable
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéContact trés correct. Rapide dans l'excécution de l'intervention Propreté lors de l'intervention.
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétres bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
