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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès déçue par la prestation du technicien qui s'est présenté chez moi. Une personne très bougonne et qui visiblement n'avait pas du tout envie d'intervenir sur mon cumulus. (Arrivé à 17 h 20). Ma machine étant devant, celui-ci m'a dit " Je ne suis pas déménageur" alors que j'ai déjà eu affaire à d'autres techniciens pour qui cela n'a pas posé de problème. J'ai bien une fuite à mon cumulus, je n'ai pas rêvé et le fait de perdre mon après midi à attendre d'être dépanné n'est pas des plus passionnants. Conclusion du technicien = si ça fuit vous nous appelez !!!!! Voilà les raisons de mon mécontentement.
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuper bien et très gentil et pleins de bon conseils
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersC est dommage de trouver le problème et ne pas réagiIl faut attendre qu’elle refasse la même panne pour commander la pièce . Mais c est pas grave on sera encore trois jours sans avoir de l’eau chaude . Je trouve cela pas normal mais on commence a avoir l’habitude on appelle au moins 2 à 3 fois avant qu il puisse répare
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil et bons services
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique sympa et à l'écoute. Technicien : enfin quelqu'un qui écoute le problème et qui se donne du mal pour nous satisfaire. C'est bien la 1ere fois que cela arrive.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide et efficace. Agent compétent et courtois.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel au téléphone très bien (correct, à l'écoute et attentionné) et un technicien très professionnel (courtois, prend du temps pour expliquer) et concerné par son travail.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon en tout par avance merci
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est sympathique et semble compétent, mais le suivi administratif, comme d'habitude est catastrophique
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersle technicien très bien je toujour avoir ce technicien.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est reparti en laissant tout en plan sans nettoyer ou ranger ce qu’il a déplacé.. même si je l’aurais fait moi même, un mot de sa part aurait été correct plutôt que de partir sans rien faire ou dire.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été contactée par courrier du passage du technicien mais il n'est pas venu. J'ai téléphonné chez Engie et une femme très aimable m'a donné un RV. Le technicien est venu, très aimable, il a fait son travail très bien.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise sérieuse ,technicien également. Les notes attribuées reflètent ma satisfaction.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable et surtout compétent , la révision a été bien faite , ce n'est pas le cas de tous , le ballon a été regonflé , les réglages ont été effectués ,la façade a été cette fois ci bien remontée et les vis vissées correctement , pas comme la fois précédente , il existe encore de bons techniciens , heureusement pour les clients .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil au téléphone est au top. On a été à l'écoute et un rdv rapide m' a été donné. J'ai été satisfaite de l'intervention du technicien sur les problèmes exposés. J'ai apprécié d'être prévenu par téléphone de son arrivée 20 mns avant. Je suis satisfaite
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon continuation
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVisite d entretien annuelle 6 mois après la précédente est ce judicieux
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien serieux et discret dans son intervention,travail propre.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEncore une fois la partie vérification de la VMC n'a pas eu lieu, pourtant nous payons pour cette vérification. Aucun courrier , ni aucun mail ne m'a prévenu de la visite du technicien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai eu aucun rdv de votre part comme quoi votre technicien intervenez ce jour même???? et je pense ne pas êtres le seul
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