Rouen - Grand Quevilly
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2 rue Paul Vaillant Couturier, GRAND QUEVILLY 76120

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Avis pour Rouen - Grand Quevilly

Total: 2 633 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    3 sept. 2021

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    De précieux conseils sur les économies d'énergie discutés avec le technicien.

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    C’était une intervention très intéressante, on m’a expliqué pourquoi l’eau chaude devait dépasser 50 degrés. La personne est arrivée comme convenu dans la matinée. Il m’a été signalé que j’avais une fuite d’eau dans la cuvette des toilettes et que vous prendriez contact pour changer je ne sais quelle pièce. Merci et j’attends de vos nouvelles, l’eau est précieuse il ne faut pas la gâcher. Jfn

  • A. A.

    2 sept. 2021

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    Il serait bon de fixer des horaires plus précis : le technicien passe en 14h et 18h = une demi journée à demander à son employeur !!!

  • A. A.

    2 sept. 2021

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    Le technicien m'a expliqué clairement ce qu'il a fait, ce que j'apprécie et a répondu à mes questions. Je l'ai trouvé compétent

  • A. A.

    2 sept. 2021

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    Le technicien était à l'écoute, agréable, compétent et à respecter les gestes barrières

  • A. A.

    2 sept. 2021

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    ponctuel serviable a l ecoute

  • A. A.

    31 août 2021

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    Bien que le problème date de presque deux semaines mais aujourd'hui j ai eu la solution..l'intervention était prévue les après-midi mais ils sont venu le matin et je suis satisfaite. Merci

  • A. A.

    31 août 2021

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    Efficacité redoutable : appel téléphonique le matin, réparation effectuée l'après-midi !

  • A. A.

    31 août 2021

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    Trés bon accueil, techniciens trés compétents dans leur travail . Je suis trés ravie d’avoir choisi Engie Home Service

  • A. A.

    31 août 2021

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    bonjour satisfaite du passage du technicien ,aimable, courtois , compétant . merci beaucoup

  • A. A.

    28 août 2021

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    le devis a été signé mais n'a pas été validé dans les temps à cause d'une personne incompétente, la chaudière devait être posée au mois de juin j'ai perdu mes aides de l'état, on a confondu 2 dossiers avec le même noms il a fallu que je me déplace pour prouver que le le devis avait été validé dans les temps , dans le devis ce n'était pas la bonne chaudière 2 fois fois trop grande pour rentrer dans la cave. heureusement, les techniciens d'installations sont très compétents ils ont su débloquer la situation et prendre les bonnes décisions pour tenir les délais de réalisation et c'est propre.

  • A. A.

    28 août 2021

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    Service et accueil très sympathique

  • A. A.

    27 août 2021

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    Bonjour, Je suis surpris des interventions et surtout de la qualité du diagnostic par le technicien. J'ai l'impression de devoir payer un problème de compétence dont forcément je n'ai pas le choix que de payer un devis non négociable, tous les 4 mois, je dois remplacer une pièce maitresse...sachant que la maison n'est pas occupée...surprenant! Bientôt la chaudière sera neuve mais à quel prix. En un an, je vais arriver dans les 1000€ de dépense pour une chaudière de 10 ans. Point positif : intervention réalisée et devis envoyé directement.

  • A. A.

    27 août 2021

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    Je recommande pas. Les différents techniciens qui sont intervenus ne disent pas la même chose !! Un des derniers techniciens qui ose me prendre de haut !

  • A. A.

    26 août 2021

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    j'attends toujours le rappel de votre direction suite à mon appel de lundi

  • A. A.

    26 août 2021

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    Agréable courtois professionnel en espérant que l'intervention soit efficace pour plusieurs mois

  • A. A.

    26 août 2021

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    Personne agréable et poli on sent qu’il connais son métier bras

  • A. A.

    26 août 2021

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    Tout a été fait pour réparer au plus vite notre panne de retour de vacances avec 6 personnes à la maison. Le jour même sur le retour de sa journée du technicien. Merci nous avons récupéré l'eau chaude et surtout les chauffages ont arrêté de chauffer en plein mois d'août !

  • A. A.

    25 août 2021

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    Bon contact personnel qui fait bien son travail et sérieux

  • A. A.

    24 août 2021

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    Très bonne prestations

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