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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPour la visite, le technicien ne prend pas la peine de nettoyer soigneusement le foyer avec un aspirateur, il utilise un "micro pinceau". (systématique) Il faut aussi lui fournir un escabeau . Je n'ai pas reçu le compte rendu de la dernière intervention. L'accueil téléphonique bof, il faut déjà avoir un interlocuteur et la dernière fois, ça a coupé et je n'ai pas été rappelé. J'ai une chaudière installée par engie (donc conseillée). C'est une chaffeoteaux niagara. Pour qu'elle fonctionne, il faut changer la carte électronique tous les 2 ans. (~500€/pièce) Cette chaudière est connue pour son manque de fiabilité et je peux même pas changer de chauffagiste car personne ne veut y toucher ! Donc je dois changer de chaudière et de chauffagiste.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel a l'écoute des clients , professionnels et efficaces pour résoudre tous soucis . nous recommandons et conseillerons votre entreprise
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. Ne changez rien
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéParfaite intervention.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est très sérieux et avenant , il cherche et donne les solutions aux différents problèmes et expliques bien les etapes de son intervention Merci Monsieur
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéA laissé les lieux bien dégueulasse après son passage. Pour le reste technicien agréable et donnant de bonnes explications.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéQualité du technicien. Contrat trop cher. Contrôle annuel qu’il faut réclamer alors que la facture est envoyée 2 mois avant.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéVotre collegue Philippe a ete comme dhabitude impecable, professionbel , courtois et tres aimable. Feli citations a lui.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéC’est la 4ème intervention en 1 mois, je suis mécontente de vos services en général. Je ne me prononce pas sur l’intervention d’aujourd’hui, j’attends de voir si ça va marcher correctement. Pour mémoire, ma chaudière est récente et elle a été achetée chez vous !!!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDifficulté à joindre le service
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil et très compétent satisfait à chaque intervention
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait et très competent
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLE TECHNICIEN EST VENU A L HEURE DU RENDEZ VOUS PREVU TRES BON PROFESSIONEL
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli que ce soit au téléphone ou avec les Intervenants sur site comme aujourd'hui. Bravo
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail du technicien Joël
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service sur accueil téléphonique agréable, accueillant et niveau techniciens très compétents je suis satisfaite.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéCette fois ci j’ai été dépanné très rapidement Impeccable
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBonjours, mes deux rendez vous on été ponctuelle et le personnels qualifiés. Merci
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPanne de chaudière le 31 décembre 2022.appelle le samedi, mail le samedi soir au environ de 21h15. Réponse du lundi matin par le service a8h30,pas de dépannage le dimanche Plus de chauffage ni d'eau chaude pour une durite en caoutchouc éclatée en plein week-end du nouvel an ,même pas un appelle qui pourrait nous aider. Rien du tout même avec un contrat entretien annuel de 168,84 . La seule réponse du lundi matin 《dépannage mardi matinée 》 MERCI ENGIE !!! Rien à dire sur le technicien toujours sympathique et appel toujours avant de venir. Bravo à lui
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