Aller sur le site
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et très compétent.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéle 23 aout 2022 confirmation par mail de la visite annuelle pour le 2 décembre 2022 OK pas de problème. le 1er décembre on me dit problème de planning c'est reporté au 14 décembre.OK!!!! le matin du 14 décembre on me dit désolé c'est encore reporté au 21 décembre toujours ce maudit planning!!!!!j'avoue que ça m'a agacé un peu ces impondérables sachant que ça peut etre indépendant de votre volonté.l'entretien de la chaudière est désormais réalisé à la perfection ce n'est plus qu'un mauvais souvenir.bonnes fetes de fin d'année à tous.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire La personne connait son metier
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéCompétences et bon relationnel.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très patient pour m’expliquer la cause. Il m’a dépanné en rétablissant le circuit des radiateurs. Très aimable bien que je l’ai fait attendre avant de lui ouvrir car je mets du temps pour me déplacer. Vraiment rien à redire de ce technicien si ce n’est que du bien.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéje n'aie pas eu de problème merci
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ’avais un pb de synchronisation entre l’horloge et la température de chauffage souhaitée. Le technicien est venu il a immédiatement trouvé le pb et en plus il est très sympa! Je recommande engie home services je suis rassuré de les avoir en entretien !
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRdv rapide. Tél 1/4 h. Avant l’arrivée. Rdv pris pour changement des pièces
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès compliqué d avoir une personne au téléphone. Après plusieurs appel sans succès jnai contactez directement le technicien pour avoir un dépannage. Le SAV est à revoir
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPas pu obtenir le rdv par téléphone j’ai dû me déplacer à l’agence
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et efficace
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique qui a fait de son mieux pour résoudre le problème
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien très agréable et très professionnel
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention pour révision sans problème.
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai un contrat intégral, option 7/7. Je paie 29€ tous les mois. Le 14 décembre j'ai eu un problème à ma chaudière: il y avait comme des mini-explosions lors de l'allumage. Cela s'est passé à 7h du matin. J'ai appelé à 7h45. L'hôtesse m'a dit qu'elle faisait le nécessaire auprès de mon agence pour programmer l'intervention. A 9h20, mon agence m'appelle et me dit que l'intervention aurait lieu le lendemain. Je suis aller à l'agence pour dire que j'avais un contrat intégral et que je voulais une intervention le jour même. On m'a affirmé que l'intervention aurait bien lieu le 14 décembre. Cela n'a pas été le cas. Je suis retourné à l'agence le lendemain.J'ai demandé à voir le responsable. On m'a répondu qu'il y avait eu un problème d'actualisation entre le planning et la tablette du technicien.... Si je ne m'étais pas dérangé, je ne sais pas si j'aurais eu une intervention. L'intervention s'est déroulée le 15 décembre en fin de matinée. Ma chaudière refonctionne normalement.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l intervention du technicien, félicitations à votre technicien ainsi qu’à engie
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéUn pur scandale les rv non honorés pour les entretiens annuel. Nous avons payé 2 contrats sans révision cette année . Il a fallu que » j’aboie » pour avoir un rv le 30 décembre qui sera à nouveau décalé. Pour le dépannage , le technicien est venu rapidement mais sans réparer. Rien à redire du technicien qui ne fait que suivre les instructions. Très sympathique par ailleurs. Nous allons fuir Engie home services à la date anniversaire.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéon est fidèle grâce aux équipes en place que l'on connait bien depuis des années. au standard c'est en général très bien aussi. voilà un service humain de proximité merci
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLa réactivité des agents d'intervention
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéton que la pièce de chaudière ne pas changer je note personnes
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
