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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de l'expertise du technicien.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiers3 jours après l’intervention, j’attends toujours que le technicien me tienne informé des résultats de son appel avec les techniciens d’Hitachy
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPour modifier la date d’intervention j’ai téléphoné au moins 20 fois. Je n’avais que le répondeur avec un message demandant de sélectionner 1 2 ou x numéro. J’ai tout essayé sans avoir quelqu’un au téléphone. Je me suis déplacée à l’agence pour contacter une personne en insistant , la porte s’est ouverte une personne m’a dit qu’il fallait prendre rendez vous!!! Commen faire si personne de décroche pour répondre au client? Tout ça à cause du Covid…. Restons sérieux! , au téléphone il n’y a pas de risque … Merci de revoir vos procédures. Bien cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersArrivée un peu tardive mais entretien sans failles.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai une panne depuis fin décembre qui n'est toujours pas réparée
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré avoir été prévenu longtemps à l'avance par courrier et mail de la visite d'entretien, comme chaque année le rendez-vous a été déprogrammé 2/3 jours avant par téléphone; Heureusement une autre date proche avec un horaire précis nous a été proposé et a été respecté.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien agréable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la gentillesse du technicien , et la propreté de son travail
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiers17 mn d'attente téléphonique. j'ai raccroché puis de nouveau 3 mn (inscrit sur téléphone)
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait de l intervention très soignée
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIl est três professionnel et sympathique
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique, compétent et rapide
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a été très aimable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sinon satisfait. Suite au rachat par Engie de Delta T, j'étais surpris de n'avoir pas d'info au sujet de l'entretien annuel de ma chaudière. Après contact téléphonique, un rendez-vous a été fixé rapidement. J'ai été très satisfait de retrouver mon technicien habituel en qui j'ai toute confiance. Donc très satisfait comme au temps de Delta T.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVous avez de la chance d’avoir un salarié aussi professionnel ! Très professionnel !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très satisfait de Romain, professionnel et sympathique
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis réellement contente d'avoir eu un RV si rapidement, un accueil téléphonique très agréable et cordial et une intervention du professionnel parfaite En d'autre terme : Merci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top !!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne analyse Technicien efficace
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersparfait rien à dire
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