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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPour le technicien, pas de souci, présent le lendemain de l'appel, diagnostique fais. Par contre, une semaine aprés, toujours pas de devis pour les pièces de rechange, c'est pas comme si on été en janvier sans chauffage et eau chaude
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bonne intervention ,tout a été très bien expliqué , ainsi que sur le prochain appareil de chauffage ..dont j attends d’ailleurs des nouvelles . Merci d'avance
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCette fois, j'ai eu affaire à un technicien compétent. Pas comme certaines interventions où un autre technicien a été obligé de revenir le lendemain car le boulot avait été mal fait. je n'ai pas été contacté par le technicien , àforce d'intervenir, il connait la situation.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN DISCRET MAIS EFFICACE
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable et ponctuel
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation rapide et super gentil mais c'est c'était une connaissance de longue date donc encore mieux plus facile l'approche
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersprobleme d attente au standard
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje déplore ENCORE ET TOUJOURS de ne pouvoir joindre directement les équipes de l agence du Havre le technicien a changé hier la sonde en indiquant que si cela ne fonctionnait pas, la prochaine étape serait le boitier électronique ce matin 7h30 je rappelle ENGIE HOME SERVICE car dysfonctionnement de démarrage matinal inchangé : impossible d'avoir un RDV et à minima confirmation que le boitier électronique est bien en commande... il est 14h.... je comprends que personne ne me rappelle car toutes les équipes sont débordées, il aurait peut être fallu y penser avant de supprimer des postes et centraliser... les chaudières tombent plus en panne en hiver qu'en été évidemment....
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe me suis retrouvé avec un problème supplémentaire ; je n’ai plus d’eau chaude après le passage du Technicien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien ( par ailleurs très aimable) a fait un entretien très succinct de la chaudière à mon avis par rapport à d'habitude ... juste un petit coup d'aspirateur ..pas de démontage des électrodes pour les nettoyer , le vase d'expansion n'a pas été regonflé (contrairement à ce qui est dit dans le rapport) d'ordinaire il y a un brossage des grilles, serpentins etc .. pas cette fois .... J'avais déjà remarqué que les interventions sont de qualités inégales en fonction des techniciens ....
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfait bien répondu à nos demandes et très aimable
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNe changez rien.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVotre salarié est très poli ponctuel et très agréable Tout est propre après son intervention
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien au top et un accyril telephonique à l'ecoute et reactif. Bravo
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPrestations à perenniser
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention s'est très bien passée.l operateur etait bien protégé et il avait un outillage perfectionné. Bonne prestation .je suis satisfait.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et à l'écoute du client , expliquant et répondant à nos questions
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi sympa et compétant, aussi bien le secrétariat que les techniciens, merci à toute l'équipe.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès poli et très gentil je suis très satisfait merci
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu sur mon problème de chaudière est très professionnel et posé. Je le recommande
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