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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPar contre je n’ai pas eue de papier pour dire qu’il y a eu une révision de ma chaudière ? Est-ce normal ? Svp merci. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, service OK mais dommage que les dates proposées ne soient pas respectées. Deux précédentes dates changées par Engie.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmerci à votre technicien qui respecte les règle de sécurité , qui est très sympathique , qui est très sérieux dans son travail ,
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficacité et gentillesse du dépanneur qui est venu pour la panne de la pompe à chaleur.il s'est déplacé alors que sa journée de travail était terminée.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersÊtre en contact avec des professionnels est toujours une assurance de qualité, toutefois un bemol concernant les rdv, il serait souhaitable de recevoir en temps une confirmation par SMS ou Mail avec une fourchette horaire,
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTres insatisfaite de la relation téléphonique car a 90% c une plate forme et le client nest pas considéré Par contre la relation client avec les agentd de engie le havre est très bonne et tres professionnelle
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé dans les temps. Il s'est montré très professionnel dans son intervention comme dans ses conseils.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPremier rendez-vous annulé, cela fait plusieurs fois qu'on m'annule mon premier rendez-vous ???
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours pareil, dès que l'on veut vous parler au téléphone, il faut supporter tout un tas de propositions, et....personne ne décroche .....même au bout de 20 à 30 minutes. C'est là que vous PECHEZ. J e n'ai rien à dire sur vos intervenants, ils font bien leur travail .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'intervention est faite dans les temps. Un appel téléphonique prévient l'arrivée du technicien. Des conseils sont donnés sur l'entretien et la mise en conformité des appareils de chauffage.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersil serait bon que vous groupiez vos interventions de maintenance sur un même secteur( gain de temps pour vos techniciens, gain d argent pour le g.o, moins d entretien sur les véhicules. et moins de risques d accident sur les trajets. Evidemment incidence sur le prix de revient de vos prestations.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBien que le premier RDV a été oublié par le technicien, du moins celui pris sur internet n'avait pas été validé ! celui qui est venu entretenir ma chaudière a respecté l'horaire et a fait son travail correctement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas du tout satisfaite
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours pas dépanner Pièce a payer alors que la chaudière n a que 3ans......
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstrès à l'écoute des clients
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVous avez gardé le même personnel que delta t. Felicitations, car ils viennent chez moi depuis 9 ans .je suis très satisfaite de leur prestation. Merci
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSatisfaite de mon intervention travailleur,sérieux, respectueux, aimable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien travaille serieux
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersContact et intervention rapide.
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