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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAucun reproche travail soigneux et propre
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu faire la mise en service de la pompe à chaleur est professionnel. Il a pris le temps de bien m'expliquer, super 👍
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérv prévu le matin et effectué seulement à 15hrs
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétb et de bons conseils merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, je recommande !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu faire l'entretien de ma chaudière est compétente, agréable et efficace.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéaucun problème intervenant très sérieux
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien prévu le 06/10/2021 pour entretien annuel, pas venu, pas d'appel pour prévenir ( je reste bloqué de 13h a 18h en attente de son arrivée). J'appelle le service client, prochain rdv de disponible pour entretien annuel que début de Novembre. J'informe la conseillère que mon chauffage ne fonctionne comme d'habitude, ne chauffe pas la maison. Une fois que j'ai le contrat 7/7j, la dame à déclenché un rendez vous en dépannage. Technicien arrive hier ( 08/10/2021), pas d'appel avant pour prévenir son arrivé ( car il pouvait intervenir samedi ou lundi ). Technicien sur place pendant 10 minutes, pas de temps pour l'entretien annuel, j'ai demandée si le chauffage devrait fonctionne bien maintenant, il m'a répondu que oui!!! J'explique que nous avons constaté que notre thermostat ne fonctionne toujours pas. Pour le thermostat pas de solution, ce n' est pas lié au chauffage. Le problème c était lié au réglage de température ???!!!!!! Nous sommes le samedi 09/10/2021, le chauffage ne chauffe toujours pas bien et je continu à payer un service tout les mois (client depuis 2012) are où je devrais avoir une solution à mon problème, et ce n' est pas le cas.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRéflexion dépassée de la part de l'accueil téléphonique.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSi on a l’agence tout va bien , la plateforme c’est l’horreur pas de transmission à l’agence de nos demandes.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiél'intervention c'est très bien passé , à part une question que j'ai posé au technicien il n'a pas sus me répondre. Cela concernais un bruit qui se produit quand la chaudière se remet en pour réchauffer le ballon d'eau chaude, cela fait comme un coup de bélier ou une petite déflagration?
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéContacté environ 20 mn avant l'arrivée.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéla secrétaire super de son acceuilel plus faire au mieux pour satisfaire son client intervention technicien très bien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel aimable et intervention rapide
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien(Philippe ), est très compétent et très aimable, son travail est très bien fait
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié4 jours d attente pour une intervention demandé en URGENCE par mon bailleur Le problème est récurrent depuis maintenant 1 ans, La pompe à chaleur à été installé il y a 3 ans La société ne m'a même pas rappelé pour me donner le jour d'intervention heureusement ce matin la je ne travaillais pas!!!!!
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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