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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéC est bien mais j ai eu 2 avis de passages par engie home service hier le 27 09 2021 dont personne n est passé et ont était présent par ailleurs j ai reçu un message me disant qu il était passé alors que c est faut ont en a parlé a la personne qui est passée ce matin le 28 09 2021 et il ne comprend pas non plus Autrement je n ai rien a rajouter
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme, ponctualité, disponibilité et bons conseils.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié1 peu long pour que l' intervention soit réalisée... j' ai appelé 3 fois pour savoir ou ça en était.....j' aurais aimé avoir des détails sur ce qui a été fait lors de la réparation ,mais je pense que la personne qui est intervenue avait d' autre personnes à dépanner..... donc , ce n' est pas grave....
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien a l'écoute et toujours prêt à répondre à toutes les questions
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéOn devait me changer l'évacuation de mes toilettes, on me dis que ça va prendre toute la matinée pour en final poser un joint de silicone et avoir toujours des fuites et tout ça en 10min. Ou est le gain puisque vous allez devoir revenir et quand même changer l'évacuation.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéle technicien nous a très bien expliqué le problème de la panne et vu l age de la chaudière il nous conseil de la changée.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAucun commentaire
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'y connais rien mais je trouve un peu un manque de contrôle sinon satisfait dans l'ensemble
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons contacts avec secrétariat et Technicien.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPour un devis pas de pb par Internet; le RDV et fait par une plate forme , le RDV est fixé en 5 mn mais pour avoir un technicien Engie ensuite , alors la pas de réponse malgré plusieurs appels. Même au service client le message du répondeur agaçant en plus aprés 30 mn a chaque appel
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétres bon technicien cependant erreur lors de la prise de rdv et c est dommage
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiédommage que le rendez vous ne soit pas accompagné d'une fenêtre plus courte exemple entre x h 00 et x h 00 au lieu de journée du tant ...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAucun souci comme d'habitude... Le travail est bien fait et nous nous sentons en sécurité après chaque passage de technicien....
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiépersonne trés sérieuse travail bien fait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu d appels pour nous confirmer l intervention c est nous avons appelé 2 jours avant qui nous dit intervention a 13 h et heureusement qu il y avait du monde il se son présenté le matin a 9h
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. Rien à redire entretien effecté correctement avec sérieux.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUn "chemin" téléphonique long pour obtenir un rendez-vous (Système d'enregistrement, temps d'attente). Mais à noter l’amabilité des personnes en ligne et la qualité des informations. Concernant l'intervention du Technicien: Intervention dans le délai prescrit; Pas de dépannage inutile; Conseils et des informations utiles. Seul bémol une intervention pour le diagnostic, le dépannage réel (remplacement fluide PAC) sur devis (Prix élevé sans garantie de résultat) d'où un 8 en appréciation. Sinon 10/10 pour le Technicien.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL' installateur est très compétant et le travail réalisé est parfait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéIl serait convenable que lorsqu’un de vos technicien entame un travail le matin qu’il le termine sans que je sois obligée d’appeler votre agence pour qu’il le termine. En effet j’ai été privée de gaz de 9h du matin jusqu’à 16 h30 car votre employé à oublié de remettre le conduit et de redémarrer la chaudière
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