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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéCe que je déplore c'est que les ouvriers ne nettoyent pas après leur passage, ça n'est pas normal.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux et très propre . Bon travail
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJuste qu'après le départ du technicien nous avons remarqué qu'il n'avait pas remis la chaudière en marche
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l heure et qui a su repondre à mes demandes
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiébonsoir cela fait bientôt 15 jours que je suis sans chaudière personne me dit quand ça va être réparé je peux mm pas prendre une douche on passe on me previens mm pas la semaine dernière j'ai essayée de les avoirs au téléphone au bout 1h30 j'ai réussi à avoir quelqu'un je trouve ça honteux de pas tenir informé les gens
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAyant un rendez-vous professionnel à 10h le jour de l'entretien annuel, j'ai contacté vos services pour décaler le rdv à un autre jour. L'Interlocuteur m'a alors proposé de me placer en premier de la liste d'intervention (8h30) afin que je sois libéré pour mon rdv. Cependant, le technicien est arrivé à 9h45 et donc j'ai du annulé mon rdv professionnel !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéle travail a bien été exécuté
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéMonsieur très agréable, compétent et efficace
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAttente trop longue, histoire de nous faire écouter tous les messages promotionnels/
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil et à l'écoute du client et quand vous posez une question il sait y répondre. Technicien qui connaît son métier.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable Technicien à l’heure et à l écoute
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur le technicien qui connaît son job et du très grande gentillesse. Par contre concernant le service en lui même et les conseillé téléphonique... MÉDIOCRE. Je suis à un fil de résilier. 4h d'appel téléphonique avant d'aboutir à quelques choses. Une vingtaines de numéro différent se lanceant la balle. Du manque de respect, on m'a raccroché au nez plus d'une fois. La perte de notre contrat. Un manque de sérieux et de professionnalisme comme je n'ai jamais vu. Au prix que mon paye en plus. Je suis vraiment très dessus par ce groupe et leurs promesses. Je déconseille à 200 %
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité lors de l'intervention du technicien. Le point à améliorer, nous n'étions pas présents à un rendez-vous précédent car aucune information au préalable. Pour le 2nd, tout s'est bien passé.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn service très professionnel technicien à l'heure je suis ravi comme toujours de cette intervention cela permet éviter les pannes éventuelles encours de saison de chauffe. Le technicien laisse un chantier impeccable après son intervention
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était conscient et il a laissé l'endroit propre
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique trop longue (40min) première intervention mal géré par le technicien et poste de travail non nettoyer !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéC’est très difficile de vous joindre par téléphone il faut s’y reprendre à plusieurs fois et attendre longtemps avant que vous décrochez certes une fois que vous répondez ensuite ça va
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCompetent gentil
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn rendez-vous programmé é mois à l'avance avec cependant la possibilité de modifier cette date . très pratique;
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