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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéEn attente d'une réponse plus précise
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour en grand Manque de communication entre nous
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJ’attend qu’on me rappelle pour le thermodynamique
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiésuite a l’intervention dans vos locaux ou je n'ai pas été satisfait de ma réclamation je ne conseillerais ENGIE jour d'ouverture désastreux
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de soucis avec engie
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien prénommé Maxime réalise à chaque intervention un travail sérieux et appliqué sur notre chaudière FRISQUET qui demande beaucoup de savoir faire. De plus il a eu la politesse de nous avertir d'un léger retard suite à des problèmes rencontrés chez un client, ce que nous avons beaucoup apprécié. L’accueil téléphonique pour la réservation du créneau d'intervention a été très bon. tant sur le pan de l’amabilité que de l'écoute. Merci pour cet excellent service.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéIl est toujours très difficile d'obtenir un interlocuteur, je pense que je suis dirigé vers une plateforme téléphonique qui se moque de l'accueil client, j'en ai fait malheureusement la douloureuse expérience à plusieurs reprises
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéclient chez vous depuis très longtemps ça veux dire que c'est bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite d'engie home services pour avoir changé ma chaudière. Le personnel est très professionnel et sympathique. Je les recommanderai à mon entourage.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUne visite et un devis non sollicités qui se termine par un contrôle de la chaudière de ma voisine du dessus. Je vous laisse juge?
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa pause d'une pompe à chaleur m'a été déconseillée malgré le devis établi précédemment par un de vos agents J'ai ainsi évite un gros investissement pour un résultat quasi nul
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été irréprochable et vraiment gentil par contre j ai dû appeler 2 fois pour expliquer que ma chaudière est en erreur. Personne au téléphone pas CORRECTE du tout. PAS AIMABLE du tout et elle m a raccroché au nez. Finalement il m a été posé 1 rdv sans que je sois prévenue alors que je travaillais ce qui m a mise en difficulté par rapport à ma direction.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétoujours impossible de joindre l'antenne lorsque l'on a besoin de renseignement.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRas, Adrien (le technicien) était très sympa et professionnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique et à l’écoute
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéle travail a été très bien réalisé avec beaucoup de gentillesse de la part du technicien que l'on m'a envoyé merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a réalisé l'intervention m'a semblé très compétent et, de plus, extrêmement sympathique. Seule ombre au tableau, le prix de la prestation qui me semble vraiment excessif. Il a presque triplé depuis qu'Engie a racheté la société qui s'occupait de l'entretien de ma chaudière!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéÀ chaque révision de ma chaudière qui fonctionne normalement, j ai des problèmes après dans les jours suivant, à chaque fois la même chose perte de pression parce que l entretien n à pas était fait correctement et que le vase d expansion à était dégonfler intentionnellement ou pas je n irait pas jusque la mais bon en plus quand on appelle, c est un standard qui ce contente de nous dire on vas vous reconctacter oui mais quand. Vos services sont inacceptable et je vais mettre fin à mon contrat
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCe matin j ai eu une intervention digne d une entreprise proche de ses clients.....
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