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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien même pas capable d’enlever le devant de la chaudière, ça réponse a était pas grave c’est l’ancien technicien du 1er entretien qui va revenir le faire!!! J’ai attendu l’après midi pour enfin de compte aucun entretien de fait et de plus un autre va venir, ça va me faite encore une après midi à attendre c’est pas normal
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès mauvaise expérience avec vous, technicien qui vient pour voir la panne de ma vmc qui ne monte pas dans le grenier pour voir le modèle de vmc, qui commande à l'aveugle, annulation dur rdv le jour même pour un papier donc vous n'avez pas besoin par le cottage car vous êtes en contrat avec eux, commande du mauvais matériel et technicien qui ne veux pas monter dans le grenier, pas d'appel pour nous tenir informer de l'état de la commande, délais ultra long. Franchement rien de sérieux. 1ère très mauvaise expérience avec vous.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCourtoisie et compétence du technicien lors de l’entretien Annuel Très satisfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersappel Très cordial et réactif très bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent (Mr BAUDELET)
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersComme prévu donc satisfaction
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention technique était parfaite; mais, il serait appréciable de savoir l'heure de passage du technicien de manière plus précise. Actuellement, on sait que le technicien passera l'après-midi; mais, cela peut nous bloquer tout l'après-midi. Il faudrait pouvoir préciser l'heure de passage sur un créneau horaire de 2 heures maximum. (ex: entre 14h et 16h)
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro. Pas avare d'explications, de recommandations. Intervention propre.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très courtois et sympathique, travail sérieux, respect de l' horaire, respect des règles sanitaires, parfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes tarifs sont très élevés
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL’agent qui est venu chez moi (Rachid il me semble) m’as très très bien conseillé et bien expliqué le problème ! Ça fait plaisir de voir des personnes impliqués il faudrait que tout vos agents soient comme lui !
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très chaleureux et le technicien au top est réceptif à mes demandes
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire j avait un autre problème sur ma chaudière il l'a resou
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien passée.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe m'ai la note de 5 car le technicien est venu faire le contrôle du bon fonctionnement de la chaudière .RAS Par contre je lui ai signalé un claquement au niveau de la chaudière quand elle est en service et là malgré son intervention (resserrage des connexions de la buse d'échappement)ce claquement est toujours présent. Pour cela je vous demande de faire revenir un technicien pour résoudre ce problème. Cdt
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai jamais été déçu par engie. Horaire et jour d'intervention respectés avec un appel téléphonique juste avant l'intervention.
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