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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable travail propre a l'écoute
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLorsque un entretien programmé ne peut être assuré, il serait souhaitable de prévenir le client et ou lui laisser un message afin qu'il ne passe pas son temps à attendre. Si cela est fait, ce dont je ne doute pas, un second appel pourrais être effectué au cas où l'interlocuteur n'aurait pu être contacté directement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMauvaise expertise avec essaie de vendre un remplacement de chaudière inutile
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersService tout à fait satisfaisant
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien poli , sympa, a l'écoute
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmanque de transmission d'information entre accueil et intervention du technicien qui n'atait pas au courant de la demande précise devis envoyé via mail automatique, sans pièce jointe (donc pas de devis)
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien devait passer entre 13h30 et 18h et il est passé à 18h20. Javais pourtant bien signalé au téléphone qu'après 18h javais un RV. J'allais partir quand il est arrivé. Heureusement l'intervention a été rapide. Rien à redire à ce sujet.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmerci d'avoir pris soin de m'écouter et d'avoir trouvé une solution très rapidement
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersservice rapide et professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon service,disponibilité des jours d'intervention très large. Amabilité ,Je recommande.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'Intervention. Mais des problèmes pour le rendez-vous : annulation de la première date par engie service, ensuite plus de nouvelle malgré promesse d'un nouveau rendez-vous. Les choses s'arrangent après relance de ma part.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est très agréable et avec le sourire.Nous voulons le mème pour la prochaine intervention.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstres satisfait du techhnicien.tres competant il a fait 1 revision au top!
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ ai quelqu'un qui et intervenu à mon domicile lundi 6 décembre au matin mais Mr n'a rien fais car il ma dit que c étais mes tuyaux d évacuation qui étais boucher .
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEngie entreprise très sérieuse et à l écoute de ses clients
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMême à une heure tardive, où l'on ne l'attendait plus, très bonne prestation d'intervention avec des explications sur les faits rencontrés. Très bonne appréciation
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiers1 journée complète les pieds dans l’eau, attendre une astreinte ou même une personne … alors que c’est très urgent !!!!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnel à l’écoute du client
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuite à l'intervention j'ai dû rappeler car la chaudière avait un fonctionnement inhabituel, j'ai apprécié la mise en relation avec le technicien qui était intervenu pour m'éclairer mais j'ai été déçue de ne pouvoir avoir une contre visite plus rapide
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour vraiment je suis très satisfait par rapport le travail (ils sont vraiment des professionnels merci et bon continuation).
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