Valenciennes
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Valenciennes

36 rue Pierre Mathieu, ANZIN 59410

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Avis pour Valenciennes

Total: 1 788 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Accueil et personnel sympathique , explications claires, choix des services, s occupe de tout, semble vouloir trouver des solutions pour chaque budget, on attend le devis. Que du positif .

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    personne polit et agréable mais ne connais pas grand chose au chaudière.mais pas de sa faute il manque énormément de formation .bien connu chez vous vous ne faite que du chiffre .perso je suis chez vous que pour être en règle sur l' obligation d'entretien comme beaucoup je crois

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Un technicien qui n'a pas fait l'entretien car il ne connaît pas notre chaudière, trop récente pour lui , une chaudière de la marque Chapee installée en septembre 2021

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Je suis satisfaite de l’intervention Rapide et efficace. Je recommanderais et je n’ai jamais eu d’autocollants du numéro du service.

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Le technicien avait bien la pièce pour réparer mais il n’avait pas toute les pièces pour remettre en route la chaudière. On nous a dit qu’il allait repasser dans la journée au final personne n’est venu.

  • A. A.

    23 déc. 2022

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    Bonjour Le depanneur est bien venu Malheureusement il n à pas pu intervenir sur la chaudière n étant pas aux normes

  • A. A.

    23 déc. 2022

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    En 2021, l'intervention (par un nouveau "technicien" ) s'était résumée à un simple examen visuel, ce que j'avais dénoncé. Mais en 2022, nous avons retrouvé la compétence des interventions d'antant, avec notre plus grande satisfaction. Le technicien est concentré sur son travail, et très aimable par ailleurs. L'entretien de la chaudière s'est fait correctement et nous voilà repartis pour un an de tranquillité. GRAND MERCI à ENGIE Home Services et à son technicien.

  • A. A.

    23 déc. 2022

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    Très satisfait

  • A. A.

    21 déc. 2022

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    cela fait 48 ans que je suis avec ENGIE HOME SERVICE ET je remercisHOME SERVICES pour ces prestations une panne et le problème est réglé hier le 13-12-2022 je n'avais plus de chauffage le problème a été résolu bravo HOME SERVICE.

  • A. A.

    21 déc. 2022

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    Jeune technicien compétent et sympathique n’hésitant pas à donner des conseils. Merci

  • A. A.

    21 déc. 2022

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    Efficace, sympathique et très compétant. ENGIE HOME service est un service fiable et sans tracas.

  • A. A.

    20 déc. 2022

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    Un accueil téléphonique toujours parfait, courtois et très explicite. Les techniciens sont très professionnels et vous donnent des explications précises.

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    Tout et nickel

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    Ras

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    Le prix pour une intervention par an me paraît très excessif Franchement

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Bonjour technicien très poli souriant et travail bien fait au top merci

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Le technicien devait purger les radiateurs mais pas fait. Il m'a dit que la chaudière était sale, je pense que les techniciens précédents n'ont pas dû nettoyer car avant qu'il me dise cela mon mari avait déjà enlevé énormément ne "nounouttes "au dessus de la chaudière.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    agent très serviable repond a nos questions

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Satisfaite

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    J ai passé 10mn puis 15mn d attente au tel au choix 1 sans que personne ne me prenne en charge pour la demande de dépannage, j ai donc rappelé et me suis fait passer pour un futur client choix4 et là miracle à peine 4 mn d attente.. Par contre le technicien IMPECCABLE

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