Évaluations clients Valenciennes
-
Modifier Signaler
Pas content des travaux réalisés pas sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable, compétent et qui sait bien nous conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis entièrement satisfait de travail avec engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mr très agréable poli
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel toujours a l'écoute et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service irréprochable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Complètement en rage une fois de plus !!!! Avant l entretien, la chaudiere allait et depuis elle ne fonctionne plus!!!! Nous n avons plus d eau chaude depuis l intervention et c est pas la.1ere fois que ça arrive après l intervention de vos services 😡 Sur le récapitulatif c est noté qu elle a été vérifié apres entretien c est entièrement faux le technicien n a meme pas vérifié si tout fonctionnait!!!!! C est une honte et biensur fermé le week-end !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Monsieur trés polie est tres bien fais son boulot rein a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Respect des horaires - qualité du technicien (amabilité, conseils.)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très sérieux et très professionnel . Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je n'ai rein à redire par rapport à l'intervention du technicien, une personne sympathique, consciencieuse et professionnelle . Je trouve juste dommage qu'une enseigne comme la votre ne dispose pas de pièces de rechange en stock, puisqu'il faut commander la pièce défectueuse ce qui me laisse pendant je ne sais combien de temps sans eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l écoute est très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire c était très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien à répondu à toute mes attentes et les explications étaient très claires.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après une intervention d'entretien chez une personne de 93 ans, la chaudière fuit et inonde la salle de bains. Intervention d'une tierce personne absolument pas professionnelle du sanitaire qui resserre tout ce qu'elle peut pour stopper la fuite. Appel le lendemain pour intervention URGENTE mais non considérée comme URGENTE par ENGIE puisque quelqu'un a stoppé la fuite. Il a fallut élever le ton pour qu'un professionnel vienne vérifier le fonctionnement de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres satisfait travaille proprement et serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel qui a résolu le problème rapidement avec des explications claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui je suis satisfaite, il est venu pour le pb du radiateur et il a intervenu même sur la chaudière merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention et dans le respect des heure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bjr; L intervention du 08/03 à juste reinitialise le systeme et la meme panne s est reproduite 2h plus tard...Par contre le 09/03 un diagnostic complet a ete realisé démontage nettoyage sechage de l interieur de la chaudière et du syphon bouché...Depuis cela fonctionne...merci à Marc pour son professionalisme... M.PLACET
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel ,poli , respectueux des gestes barrières.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel.. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaite de l'accueil au tèl mais bcq trop d'attente avant d'avoir quelqu'un au bout du fil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du technicien qui intervient sur mon secteur ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de compétences suffisantes sur certaines chaudières
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sérieux, efficace. Ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien d'autres à dire aux réponses précédentes Technicien impec Sympathique Ect
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent.mieux que celui que j’ai eu à la dernière visite .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et la rapidité pour intervenir super continuer et merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très professionnel'professionnel' à l'écoute de nos interrogations et ponctualité dans le rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace aussi bien au standard que l'intervention du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
EHS , a éviter n 'honore pas les RDV et en plus de ça produit de fausse attestation comme quoi ils ont fait l'entretien . certains technicien sont très bien et d'autres sont catastrophiques ...j'ai du repeindre une cuisine a 2 reprises 1 année de cotisation offerte par EHS du a cela . 8 ans que j'y étais mais je pars cette année trop c'est trop
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne prévenante et travail effectué dans le détail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
services rapides
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel du technicien une demie heure avant son arrivée. Très bon professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL NOUS A FAIT OUBLIER VOTRE INTERVENTION PRECEDENTE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai appelé l 'agence de valenciennes ; le technicien est venu, mais il n'a pas pu intervenir sur mon cumulus , étant donné que nous avons un thermodynamique. on m'a conseillé de contacté l'agence de Villeneuve d'Ascq. ces nouveaux correspondant n'ont absolument pas eu envie de s'occuper de mon problème. Ils m'ont invité à contacter l'agence de Maubeuge. Ces derniers veulent bien se déplacer pour mon cumulus, à la condition qu'ils récupèrent le contrat d'entretien de ma chaudière que j'ai signé avec l'agence de valenciennes. franchement, est cela que vous appelez un service client irréprochable ??? je dois recontacter à nouveau valenciennes et voir avec eux si nous pouvons trouver une solution. Avez vous un conseil à me donner ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
petit oubli du réparateur du coup l’évacuation des condensats s'est retrouvé au sol et non dans son tuyau pour l'égout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne vous ai pas contacté directement mais suis passé par un partenaire annonceur sur internet et ça a déplu à votre technicien qui était étonné que je ne sois pas passé directement par Engie Home Services alors que pour moi je pensais que cet annonceur était directement lié à votre société!...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très contente , personne très polie & très professionnelle de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire à la prestation, sinon de continuer de la même façon. Votre technicien est sympathique et surtout compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Services sérieux depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon accueil téléphonique. A l'ecoute et bienveillant avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel,compétents,personne agréable,on est bien renseigné sur l intervention je les recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis tomber en panne de chaudière un dimanche, mon emploi du temps de mon travail et le votre étant pas compatible , le technicien n'a pût venir que le jeudi. J'ai donc passer 5 jours sans chauffage ni eau chaude alors qu'il fessait -10 à -12 . vous ne m'avez même pas proposer de radiateurs électrique en attendant, et quand j'ai proposer un rdv à 16h30 vous avez refuser car le technicien devait être rentrée avant 18h pour le couvre feu, alors que les entreprises peuvent faire des dérogations pour après 18h. Je vais réfléchir si je renouvèle mon contrat chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il serait nécessaire de spécifier le nom du technicien qui intervient. Mes notes et commentaires concernent EHS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En ayant la formule sérénité,je suis étonnée que le technicien ne vérifie pas le fonctionnement des radiateurs ainsi que leurs purges surtout que la chaudière était à l'arrêt depuis 2 ans.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail bien fait, prompt dans ses interventions et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super le technicien merci de votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS Technicien au top. Très bon relationnel. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a été très professionnel en respectant les protocoles de sécurité et surtout très gentil et poli.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon professionnel travail tres propre et personne aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait agent agréable et très professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai toujours été très satisfaite de ce technicien qui sait très bien nous conseiller et nous renseigner si besoin !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS : contact téléphonique sympathique et concret avec Valenciennes . Technicien d'entretien efficace ,discret ,et également sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des l arriver Très agréable du debut a la fin de son service. Et nous explique tres bien si problème ou pas comme d habitude je suis tres contente de leur passage de contrôle de ma chaudière. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Acceuil très compétent et un technicien très agréable il explique bien la panne et quoi faire si ca arrive encore
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le secrétariat de valencienne est très accueillant,et le technicien : prénom Dominique, présent depuis de nombreuses années très relationnel remplit consciencieusement sa fonction . C'est un condensé de qualité à rester chez ENGIE !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien n'a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien venu à mon domicile ne connaît pas la matériel présent dans son véhicule. N est pas optimiste sur le résultat de son travail et part sans terminer car n a pas ce qu il faut a priori. Il reviendra 10minutes plus tard après avoir appelé un collègue lui apprenant que certains modèles convenaient à plusieurs appareils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien nous a prévenue de son arrivée 20 minute avant son arrivée , le délais a été respecté . Travail effectué correctement .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil agréable du secrétariat, prise en charge de la demande et réponse à chaque fois. Bonne note duservice
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exactitude, professionnalisme et amabilité du technicien Dominique. A fait l'entretien de la chaudière, vérifié les aérations et ventilations ( garage et cuisine), le tuyau rigide de la gazinière, l'absence de monoxyde de carbone etc...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
gestes barrière respectés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant sympathique connaissant très bien sont métier. Je n'est jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
hihiaihahiahihia c est drole yas personne qui est venu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien est venu faire l'entretien annuel de ma chaudière, très sympathique, courtois, et professionnel. ainsi que la conseillère que j'ai eu au téléphone pour confirmer mon rdv. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant de ce matin a été très aimable, correct, consciencieux. Rien d'autre à préciser pour l'instant. Il m'a contactée une vingtaine de minutes avant l'intervention, comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail sérieux et ponctuels dans leurs interventions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié l'intervention d'un ancien on reconnaît le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien , très bien effectué, très bonne prestation et très bon rapport avec votre technicien...Merci..!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l acceuil téléphonique très bien et très à l écoute pour bien ciblé le pbl et le nécessaire et la prise de rdv est faite de suite...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agent très professionnel, agréable, attentif à mes interrogations. Comme toujours, quand il s'agit de paolo. Depuis que je sollicite home services avant savelys jamais de problème ou alors vite résolu. Accueil téléphonique correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très professionnel a répondu avec clarté a toutes mes questions sur la future installation de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
au telephone j'ai une l'impression que l'interlocutrice nous prenez pour des idiots
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème service efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace Technicien agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujour agreable tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien gentil et professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sérieux et respectueux des Rdv
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ENGIE A DE GROS PROBL7MES AVEC LES COMP2TENCES DE SON PERSONNEL TECHNIQUE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, technicien très aimable. Par contre pas d'étiquette posée sur la chaudière pur les urgences.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil téléphonique, suivi d'une écoute attentive et d'un suivi efficace!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique