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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui s'est présenté chez nous ce jour est très avenant, et semble consciencieux et de bon conseil. Merci à lui !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierscela fait deux fois que les techniciens interviennent pour un resultat neant . les techniciens sont envoyes sans matériel adequat alors que les consignes ont ete donnée la fois précédente par le technicien . hier ils sont revenus sans avoir le matériel . Une sonde doit etre changé sur le toit au niveau des panneaux solaires et rien n'a encore été prévu , cela fait deux fois que j'appelle pour avoir un devis . je me demande si il y a un chef d'equipe qui dirige quelquechose ....
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique sympathique rendez donner rapidement intervention du technicien parfaite et rapide
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersaucun soucis aussi bien pour l'accueil téléphonique que pour l'intervention du technicien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, très aimable.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et consciencieux
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu être très sérieuse et travail bien très satisfait.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été super merci encore à lui . Cordialement
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrien a signaler le technicien a été très aimable
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersOrganisation qui laisse à désirer....pose d une chaudière et d un adoucisseur....au final c est des sous traitant...l adoucisseur fuit et personne pour la mise en route La mise en route de la chaudière compliqué...Le technicien ne l'a connaissait pas et il doit revenir pour mettre en route le thermostat.....très déçu on prend des professionnels pour au final un travail de piètre qualité.... Le point positif l accueil téléphonique à l agence est super Le responsable devait me recontacter...j attends toujours
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersma visite d'entretien était prévue le 09/09 le matin , vers 10h 30 j'ai appelé pour savoir si l'entretien était toujours prévu , la personne qui m'a répondu était très aimable , n'ayant vu personne j'ai rappelé a 14 h pour faire une réclamation et j'ai vraiment été très mal reçu , je pense que ce n'était pas la même personne que le matin .
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne compréhension par rapport à l intervention que ce soit au niveau téléphonique et du technicien sur place au sujet de l échange et de la réparation
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour rdv fixé le matin confirmer par mail le technicien passe l après midi 10minute si après mon rappel on me dit que le rdv a été changé dans ce cas là sa serais bien de prévenir la personne
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue à mon domicile a été très compétente !! Merci beaucoup à ce monsieur.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersj'aimerai avoir le meme thecnicien lors de mes besoin sil est tres professionnel poli e a laisse son endroit d'intervention nettoye .merçi a lui
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout dépend des techniciens
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersaprès 5 appelles ils son venue quand même , ils y a 15 jours en arriére une personne devait venir faire une intervention nous avons attendu toute la journée personne est venue donc j'ai téléphoner en fin de journée ils nous son prêvenue que ont était absent pour temps ont était chez nous
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage effectué parfaitement, j'ai envie de dire comme d'habitude.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et très pédagogue quant au contrat Sérénité.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC'est la seconde fois que Mr Romain GAYANT est intervenu. Sa compétence professionnelle est incontestable et la sympathie qu'il dégage, sans nul doute inconsciemment, est créatrice d'une empathie facilement partagée. En tout état de cause , le septuagénaire que je suis est très satisfait de telles interventions ...et ENGIE ne peut que s'en féliciter.
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