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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à la hauteur pour son travail
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEngie devait passer l'après-midi mais le technicien est passé le matin pour changer la vanne d'ouverture et de fermeture d'eau. Tant mieux.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrai bon ouvriers je le recommande fait vraiment sympathique merci a lui
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne super gentil, répondent aux questions, nous indique ce qu’il ne va pas et nous informe ce qu’il doit faire, souriante et aimable.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSupert
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très performant et consciencieux, efficace et très aimable.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour cela fait 3 technicien qui viennent pour l'entretien de la chaufferie mais le premier technicien ne s'occupe pas du fioul le deuxième technicien pour le chaufferie était un plombier et le troisième technicien encore une personne qui s'occupe que du gaz et la chaufferie n'a toujours pas eu son entretien pour l'année 2022
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel aimable a l écoute rien a dire fait bien son travail
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon acceuil
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très bien. Technicien très courtois et agréable qui inform et explique clairement. Très satisfaite de son passage.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel administratif à l'écoute et techniciens compétents, très aimables et rapides. Je recommande vivement
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCompétence rapidité sérieux
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très efficace dans son intervention avec une bonne communication, très serviable, félicitations! Les RDV d’interventions sont consultés par mail, ce qui est très pratique
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière ne tient pas la pression lorsqu'elle est en mode "chauffage" ce que j'ai signalé lors de mon appel téléphonique. Une intervention avait déjà eu lieu pour ce problème qui est resté persistant en période de chauffe (il faut que je remette de l'eau tous les 3 à 4 jours). Le technicien a regonflé le vase d'expansion mais je doute que ça réglera le problème. A voir dès que je remettrai la chaudière en mode "chauffage". Mais je suis à peu près sûre qu'il faudra une nouvelle intervention en dépannage cette fois
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et qui n'hésite pas à expliquer ce qu'il fait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl manque peut-être tout simplement un catalogue pour le choix de la chaudière
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel d’accueil téléphonique ainsi que le dépanneur nous sommes à part que vous mettez 19 jours pour le dépannage d’une chasse d’eau. En plus le RDV pas Honoré le jour prévu sans coup de téléphone ni excuse de votre part. J’en ferais part au CA de l’Opal 02 lors du prochain CA.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tierstotalement satisfaite, rien à dire, écoute, accueil, amabilité, réactivité
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire sur la qualité du technicien, il a été poli, aimable. En revanche, il y a un manque de communication entre la plate-forme et les antennes locales. Et les délais pour des rdv d'interventions, urgent ou non, sont très longs.
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