Charleville
-
Localisation
Charleville

9/11 rue Pierre Curie, CHARLEVILLE MEZIERES 8000

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Charleville

Total: 1 793 avis depuis 26/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 13%
  • 2%
  • 2%
  • 6%

Filters
  • 78%
  • 13%
  • 2%
  • 2%
  • 6%

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne intervention du technicien

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout s'est trés bien passé ,du rendez vous jusqu'à l'entretien de la chaudière merci...

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenants très courtois et efficaces

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il m a bien expliqué le pourquoi du problème. Débit très lent eau chaude

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les pièces "Daidaiking " de Hollande sont extrêmement longues à arriver par 3 fois les commandes mettent un temps fou à être livrées (et ma facture d'électricité à drôlement augmentée)!!!!! Triste tout ça

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    La prise de rdv est réalisée bien avant la date d'intervention ce qui permet de s'organiser. le technicien téléphone 20mn avant d'arriver, ce qui est très bien, et il est efficace sur l'entretien et le diagnostic des pièces d'usure afin d'anticiper une panne.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le monsieur ne ma pas cru et le probleme n est pas resolu

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tres bon travail du Technicien

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    C’est la troisième intervention chez nous. La première, le technicien était censé nous réparer les radiateurs au final il est reparti en nous en cassant un, au final on se retrouve avec un radiateur hors service. La deuxième intervention est pour un problème d’eau qui chauffe et se refroidi quelques secondes après. Le second technicien arrive et ne démonte même pas la chaudière car il sait déjà tout et sait d’où vient le problème, finalement un troisième technicien viens plus tard dans la semaine, démonte la chaudière et se rend compte que son collègue ne lui a pas donner la bonne référence. Normal vu que celui ci n’a pas fait son travail. Tout ça pour dire que 3 interventions et à aucun moment nos problème on réellement était régler. Nous payons un abonnement chez vous pour à chaque fois recevoir des gens qui travail à moitié. Nous avons conscience que nous ne somme pas le seul dépannage de leur journée mais je pense que ces personnes on choisi leur métier et votre entreprise en sachant les charges de travail. Nous tenons par contre à préciser que nous n’avons rien en particulier contre le dernier technicien qui c’est retrouver malheureusement dans cet situation à cause de son collègue.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L entretien est très bien fait merci

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    9tout s'est déroulé comme prévu le technicien m'a averti avant son arrivée il a écouté les difficultés que je rencontrais et m'a proposé une solution pour y remédier

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique : secrétaire très aimable et réactive par rapport à ma demande. Intervention à domicile : très professionnelle, réalisée par un technicien compétent et sympathique.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Un technicien est venu faire l'entretien annuel de ma chaudière et pour un disconnecteur défectueux, na pas procédé à l'entretien complet de ma chaudière alors " qu'avec une simple pince " on peut faire une remise en pression. Donc je payes un faux entretien a plein tarif. Vive l'arnaque !!!!.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien pour l'accueil téléphonique. Le technicien est ponctuel, aimable et il fait sérieusement son travail. Il explique bien où était le problème.

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très professionnel et de bon conseil !

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide mais malheureusement il faut changer des pièces et pour les réparations c'est une autre assurance qui doit intervenir j'espère que ça va bien se passer

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    rendez vous très bien organiser . personne qui a fait entretien 10/10

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Appel du technicien 20 minutes avant. Personnel sérieux.

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je n'ai pas grand chose à dire à part que je suis toujours bien accueillie au téléphone et que les intervenants sont compétents et respectueux .

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technicien connaissait bien son sujet.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Charleville

ENGIE Home Services

877

icon contact Contact

9/11 rue Pierre Curie, CHARLEVILLE MEZIERES 8000

877 877 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Voir notre charte de transparence