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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai reçu un courrier pour le nettoyage de la chaudière en octobre ,il a fallu attendre 6 mois pour qu il vienne après avoir téléphoné une dizaine de fois et faire attendre la personne toute la journée sans prévenir et quand j ai téléphoné que j ai attendu tte la journée on m a répondu c est le confinement vous avez pas a sortir,donc j ai étais très deçu de m avoir répondu ainsi et il a fallu téléphoner a plusieurs reprise et attendre 6 moi c est inadmissible ce n est pas sérieux.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéque dire !intrevention dans les 24h mais il sagit du chauffage quand il fait un peu froid encor c' est long mais au telephone on ma repondu que les contrats avec maison et cité on été fait comme ça ne pourriez vous pas vous améliorer dans ce domaine?
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent prestation super technicien cool
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon intervenant qui a permis de résoudre plus d’un problème
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéil a juste regardé le compteur et la chaudière rien démonté c'est cela une visite d'entretien......
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne très serviable et très gentille.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention le matin. Panne d'eau chaude dans la foulée. Problème résolu dans la journée ! Merci au technicien 👍🏼
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfaites
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéEfficacité appel et intervention
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéDepuis 10 mois toilette boucher plusieurs techniciens sans rien faire !!! Sais moi qui dois déboucher hier encore un technicien beh je vais appeler un camion beh non regarde avant sais moi même qui es demander une pompe à déboucher y m as dis j ai pas ??? La sais abuser !!’beh 10 mois que je débouche pis pas de camion !!! Ha éponger mes murs plein d humidité ainsi que le sol en marchant cela remonte!!! Voilà merci engie
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBonne intervention du technicien qui m'a expliqué ce qu'il faisait tout en formant son apprenti !
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service mais je trouve qui n'est pas logique que les employés qui viennent à domicile obligé de faire deux déplacements ce qui occasionne de la perte de temps car ils n'ont pas suffisamment de pièces disponible dans leur véhicule pour remplacer ce qui est à remplacer je pense qu'il devrait être plus fourni en pièce de disponible dans leur véhicule afin de moins perdre de temps quand il y a une panne chez un particulier cela est mon point de vue personnel sinon je suis satisfait de la prestation cordialement PS je constate que vous posez également la question à savoir si j'ai été contacté par le technicien avant son arrivée oui simplement le numéro est caché et comme il y a que 4 sonneries sur les téléphones portables on a pas toujours le temps d'arriver à son téléphone et comme le technicien n'a pas que ça à faire que de rappeler l'interlocuteur qu'il essaie de joindre ça fait qu'on ne sait pas à qui on a affaire et on a pas eu le technicien en ligne donc je pense que de ce côté-là il y a une certaine amélioration à envisager
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l’écoute !
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas dire que je suis satisfaite vu que personne n'est passé, j'ai attendu toute la matinée pour rien, sachant que ce n'est pas la première fois que ça arrive. En 3 semaines on me place un rendez vous mais personne ne passe et ceci s'est reproduit 4-5 fois.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai dû appeler 2 fois car la première fois l interlocuteur n arrivait pas à valider ma demande et m a demandé de rappeler 15 mn plus tard.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très bien mais quand on te donne un rdv entre 8 et 12h et que le technicien nous a sur sont planning l'après midi c'est un peu chiant d'être bloquer la mâtiné pour rien
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéintervention rapide, et bien ordonnée. je suis tres satisfait.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique aimable prends bien les message. techniciens sont bien mais n'ont pas toujours les outils qui faut où cassés par l'intervention d'avant.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact Intervention rapide Technicien poli et efficace
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