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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEquipe au taquet 😀 Dialogue et disponibilité. Merci à vous
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite, accueil téléphonique agréable , prise en charge rapide . Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien rien à redire
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL intervention de notre technicien (fabrice) parfaite rien à dire. Très professionnel et agréable. Par contre à revoir votre système de confirmation de rdv avec les plannings prévus le jour j....pas de concordance Bonne année à toute l'équipe
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas intervenu, juste constaté à voire
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSympathique, gentil et prévenant
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du service, depuis le changement de rendez vous jusqu'à l'intervention technique.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire sur la disponibilité du technicien, son écoute et son souci de solutionner le problème. Toutefois, a l'issue de 2 ans avec x passages de techniciens (jamais les mêmes), environ 700 euros de pièces et un désembouage avec pose d'un filtre pour 500 euros, le problème de régulation et le refus de l'exacontrol ( lui aussi changé) de prendre en compte la programmation de nuit n'est pas résolu. Avant le changement du circulateur en octobre 2019 parce qu'il claquait, les problèmes signalés n'existaient pas et l'appartement était très bien chauffé avec programmation. Depuis nuisance sonore, surconsommation, confort de chauffe très aléatoire et impossibilité d'utiliser la programmation. Je garde l'espoir que la cause du problème soit enfin identifiée mais commence vraiment à me lasser de tant de temps perdu et de tergiversations pour n'aboutir à rien de concret.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent intervenant à domicile... Très professionnel, irreprochable...
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait. Rdv assez vite. Technicien agreable
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne équipe sérieux et compétent
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien devait se présenter à mon domicile le jour même pour une fuite urgente. Personne n’est venu malgré mes 2 appels. Il est venu le lendemain mais n’a rien réparé du tout ! Selon lui « je ne peux rien faire » . Donc on me laisse avec une fuite et la vieille de Noël en plus de ça.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn premier rdv fixé qui n a pas été respecté mais le technicien qui est venu le lendemain très professionnel et a résolu le problème.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique.le teçhnicien travaille proprement et correctement , très consciencieux ds l'entretien de la chaudière et de ce qu'il doit contrôler
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRassuré d'avoir souscrit un abonnement avec des professionnels
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMagnifique quelle gentillesse
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa nouvelle technologie, c’est bien. Mais c’est mieux quand cela fonctionne. Le technicien Engie, malgré l’aide infructueuse des techniciens VIESSMAN, n’a pas su régler le problème wifi de la chaudière. Résultat de ce matin, PLUS DE CHAUFFAGE et on a des températures négatives dehors. Quand aurai-je du matériel et une application téléphonique qui fonctionnent correctement Ceci se passe après une maintenance serveur chez le fabricant, qui a tout planté chez moi. J’attends avec impatience la réparation dans les plus brefs délais, de ma nouvelle installation dernier cri.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficacité et ponctualité ! Bravo
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et très agréable et professionnel... Te dv rapide
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