Engie-Homeservices.fr
4.3 (783 530)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 783 530 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 667 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil performance et beaucoup de professionnalisme.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, 2 techniciens très compétent, extrêmement Polis,et sympathiques, accueil téléphonique correct,un peu trop de délai d'attente

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable aimable rien à dire

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    De vrai professionnel bravo

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Pas sereine sur le diagnostic, de plus j ai versé 20€ en espèce pour valider la commande de la pièce defectueuse mais pas de confirmation de versement

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Well, even with my basic french I had no issues with the technician, who was very kind and made the effort to tell me what happened, but in the end he said there was no enough physical space to perform the maintenance and he left without doing anything. I am renting here, so the installation of the boiler does not concern me. As a client, I expect solutions and in this scenario I am empty handed. Funny thing about the last question in this inquiry, I have had the sticker in my boiler for more than one year.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien est passé déjà 2 fois et la deuxième fois il m'a déréglé mon thermostat si bien que mes radiateurs ne chauffe plus donc plus de chauffage, froid dans la maison

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Tres bon ouvriers, poli, ils ma fait du très bon travail

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La secrétaire est très compétente et agréable. Le technicien est sérieux, il m'a bien téléphonée vingt minutes avant son arrivée. Il est sympathique et travaille bien.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très satisfaisante.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfaite, travail fait rapidement aucun reproche.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pleinement satisfait.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas venu et pourtant j avais posé un après midi de congés pour être présent

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j'ai eu la société engie ce matin j'ai expliqué mon cas

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, cela fait plusieurs fois que ma chaudière à condensation tombe en panne pour le même problème (pb électrodes d'allumage) et cela fait plusieurs fois que le technicien arrive sans électrode de rechange dans son véhicule. Ce n'est pas forcément la faute du technicien, peut-être faudrait -il un petit stock d'électrodes dans votre agence, d'autant plus que, si j'en crois les forums sur le net, il s'agit d'un pb récurrent et connu sur ce genre de chaudière. Heureusement , j'en avais une d'avance... Cordialement.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne qualité de travail de votre technicien ainsi que les réponses apportées a mes questions sur certains détails cordialement

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très compétent et professionnel.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n'a pas voulu metre ma chaudière en fonction Car pour lui, le tubage inox 316 n'était pas conforme, cette chaudière a été installé en 2008 par un installateur chevronné Société Alvarez de Soissons et a toujours bien fonctionner

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout d'abord, j'ai très bien été accueillis au téléphone par la conseillère qui m'a positionné un rendez-vous rapidement. Ensuite, le technicien a fait de professionnalisme tantôt pour la panne résolue tantôt pour apporter des conseils liés au bon fonctionnement de la chaudière. Vous avez un très bon ELEMENT !

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien trés sympathique et professionnel, ponctuel parfait

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