Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 617 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfaite en tous point de vue

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des conseillés téléphoniques à l’ecoute et qui malheureusement ne comprennent pas une situation d’urgence. J’ajouterai que l’intervention technique ne prend pas en compte les contraintes du client. Intervenir sur 2 jours et laisser le client sans gaz est inacceptable.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est venu faire l'entretient à laissé un raccord sur la valve du vase d'expension j'ai téléphoné une personne devait passer entre 14h et 16h le4/3/21 aujourd'hui le 5/3 toujours personne.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Intervention effectuée dans la rapidité, pas particulièrement avenant. Le nettoyage du tuyau fait seulement à ma demande.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    BONNE PRESTATION AVEC DES CONSEILS ET UNE BONNE AMABILITÉ

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Travail sérieux et propre

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    J'arrive , toujours , à avoir un rdv par rapport à mon emploi . Les techniciens sont aimables et prennent toutes les précautions en cette période difficile .

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très professionnel et a l 'écoute.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    r d v reporter 2 fois attendre une demi journee sans etre prevenue panne en janvier du au bruleur qui navait jamais etait netoyer lors de la derniere visite le tecnitien la netoyer completement et a fais son travaille corectement

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    L'intervention a été 3 fois reportée

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bonne intervention du technicien avec respect des jeste barrière. Ma même donner conseil pour régler problème radiateur chaud que en haut .interviention vite et bien faite sur chaudière qui a même pas 1. Ans .... Enfin un vrais professionnel.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien très a l écoute ,il a répondu a toutes mes questions ,il a su me conseiller sur l'installation qui correspond le mieux a mes besoin ,c'est un vrai pro qui ne cherche pas a en mettre plein la vue et a vendre a tous prix un produit même si ce dernier ne correspond pas a mes besoins un grand merci a ce monsieur (thierry je crois )

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, Vous programmez des interventions pour lesquelles je prends mes dispositions pour être présent, puis un ou deux jours avant l'intervention est annulée ! Bien sûr, aucun mot d'excuse ni de rappel pour reprogrammer une intervention, je dois faire la démarche de mon côté. Résultat : ma chaudière n'a pas été entretenue pendant plus de 1 an (de novembre 2019 à mars 2021). Je souhaite être remboursé d'un an !!! D'autre part, les tarifs augmentent régulièrement chaque année d'un montant très supérieur à l'inflation. J'ai déjà répondu la même chose à l'enquête précédente, ce qui n'a servi à rien : vous avez des voies d'amélioration depuis longtemps, mais rien ne change !

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel (pas de travail bâclé)

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfait du technicien qui est venu faire l'entretien de ma chaudière.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    De vrais professionnels

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée avec succès. Personnel réactif et compétent. L'amabilité est aussi de rigueur, ca fait plaisir en ces temps morose.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bon accueil téléphonique et prestation

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très satisfait, ponctualité du technicien OK, entretien RAS.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
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    L entretien annuelle est tjrs respecté. L intervention du technicien est bien faite. Rien à dire

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