Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 617 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil téléphonique était de qualité mais très difficile à avoir quelqu'un. J'ai eu un contact après 18 appels.

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Employé très agréable. Explications données par la personne Merci beaucoup Mme Robert

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels très professionnels et à l'écoute. Je suis très satisfait. Pourvu que ça dure !!!!

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très agréable et efficace.

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionel

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne ne savait pas si on devait payer ou pas. Il ne connaissait pas notre contrat et quand on lui a demandé pourquoi notre chaudière s’éteint de temps en temps il a juste répondu ce n’est pas normal mais il ne sait pas pourquoi.... je trouve limite cette réponse...

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
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    service téléphonique tres sympa et efficace service du technicien parfait sympa prends son temps pour expliquer et vraiment efficace

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité , efficacité

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. technicien correct sympathique respect des règles sanitaires à trouvé la panne rapidement. Mais pas de pièces de rechange. Résultat faut attendre mardi après midi pour remettre la chaudière en conformité 5 jours sans eau chaude et sans chauffage

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien Idriss très compétent et très agréable.

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien d’aujourd’hui était très professionnel.

  • A. A.

    6 mars 2021

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    Encore à faire

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
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    Pas de prises de rendez-vous, nous ne sommes pas prévenu de l'intervention de la personne. D'après lui nous ne sommes pas les seuls. Un mail, un courrier, un appel ou autre serait préférable pour prévenir un minimum.

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais tout expliquer à la personne que j'ai eue au téléphone pour un dépannage une réparation bref cela ne s'est pas passé comme prévu

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, tout est bien sauf que je n'ai pas eu réponse à un mail qui posait une question concernant le détendeur de mon compteur de gaz. Mais c'est minime par rapport à vos prestations toujours appréciées.

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très très professionnel rien à dire

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les intervenants très agréables et professionnels

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de réparer car le technicien n'avait pas la pièce comme à chaque fois à revoir donc je suis obligé de reprendre une journée de CP pour pouvoir être la pour le technicien

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SI CE N'ETAIT PLUS JEAN MARC QUI VENAIT , JE CHANGERAI DE PRESTATAIRE

  • A. A.

    6 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et écoute du Technicien.

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