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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui intervient chez moi, Christophe est une perle !!!!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique de l'agence de la Valette est toujours très bon. Les personnes sont sympathiques, attentives à la demande du client et réactives. L'accueil téléphonique de la plate-forme externe est quant à lui pitoyable. Les personnes sont incompétentes, n'en font qu'à leur tête et n'écoutent pas du tout la demande du client. Au lieu de déménager mon abonnement il a complètement écrasé mon fichier, pour mieux envoyer des publicités par la suite. Du racolage et un service client pourri.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéL'opérateur qui est intervenu chez nous était très sympathique, rapide, et méticuleux.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSérieux et de bon conseil, et pratiquement le même intervenant très apprécié
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéL'entretien a été fait avec minutie et professionalisme..
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéMr Briand est un spécialiste expert, fiable et agréable. C’est une perle!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéManque de compétence global et de capacité à résoudre les problèmes. Il faut avoir la chance de tomber sur la bonne personne pour obtenir satisfaction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTravail très professionnel. Application des gestes barrière
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéToujours des équipiers très pro et courtois. Merci
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiépersonnels très sympathiques et compétent dommages qu il faut autant de temps pour avoir un rendez vous surtout quand on est en panne
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié1er intervenant pas compétent du tout est partit en avec une grosse panne et sans électricité..heureusement sont collègue était dans les parages qui nous a "sauvé".et l'accueil téléphonique à revoir complètement ne sais pas du tout parler aux client et limite vous engueulé..
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJe suis satisait Mais Mon adresse mail Cesta symirna 18 @gmail.com Ete engestre a votre conseille de puis plusieurs moi Vous avez renvoi toujours lancien adresse
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSuite aux conseils d'ENGIE j'ai fait le choix de changer de chaudière, à peine 12h après l'installation, la chaudière s'est mise en défaut et l'eau du circuit de chauffage est à terre...
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéIintervenant pas compétent et très désagréable aucun diagnostic en fin d’intervention j’ai dû rappeler le service afin de demander ce qu’il en était et la secrétaire m’a dit qu’une pièce était en commande si je n’avais pas recontacter le service je ne serai restau courant d’aucun suivi aucun retour ne m’a été fait
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, très agréable et de bons conseils
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique pour heure de RDV. Technicien très compétant. Merci à eux deux.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAprès avoir attendu une bonne dizaine de minutes au téléphone(numéro de téléphone inscrit sur notre facture), une personne me donne un nouveau numéro de téléphone à contacter... et je n'ai rien compris à son explication. Il a encore fallu attendre plus de 15 minutes pour avoir quelqu'un à ce 2e numéro... Très déçue, trop de temps perdu !
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEnfin un bon professionnel très bon technicien très pro et à l'écoute par rapport aux techniciens précédant
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPersonne agréable et compétente avec une volonté de vouloir faire le maximum pour le client.
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