Engie-Homeservices.fr
4.3 (780 926)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 780 926 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 170 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien envoyé pour l'intervention n'a pas été doté de l'outillage nécessaire à l'intervention. 3h30 d'attente pour rien.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide efficace technicien aimable poli à l'écoute rien à redire

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service excellent : envoi rdv clair , confirmation simple et appel téléphonique peu avant , bref du sérieux sur toute la ligne ! Intervention technicien soignée, et minutieuse , bons conseils et échanges ! bref un excellent technicien très sérieux qui aime son travail ! Nous sommes très satisfait.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et simple

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce fut un moment très agréable ! L'intervenant était très compétent et sympathique. Ma PAC fonctionne de nouveau à merveille ! Je dois avouer que ENGIE fait partie de mon histoire, j'ai connu la maison depuis... très longtemps... SAVELYS près de laPoste à Niort... j'étais même devenu ami avec un intervenant qui hélas est maintenant disparu... merci pour vos compétences .

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais mon vrai rdv prévu le 25/02 qui n'a pas été honoré par le technicien, je n'ai pas été prévenu. J'ai passé au moins 4 appels dont 1 ou l'acceuil m'a raccroché au nez dès qu'elle m'a prise. Le 3eme bien que l'option 5 ait été choisi a plusieurs reprise, l'automate n'a pas reconnu ma réponse. On me proposait un rdv dans 1 mois, jai dû m'énerver pour quon me propose un rdv plus tôt. Le 2nd rdv du 02/03 a bien été honoré il est arrivé apres 18h. J'ai encore dû appeler pour etre sûre qu'il allait bien se présenter. Plusieurs tentatives dont 1 ou on m'a mis direct en attente pour qu'on me raccroche au nez. Une autre encore ou on me raccroche direct. C'est ma 2eme année chez vous et je suis tres déçu. Il n'avait plus de bonne étiquette a coller

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent, agréable et plein de conseils

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grande amabilité du technicien

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    amabilité, rapidité disponibilité et le sérieux ce sont les 4 critères importants

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, compétent et de bons conseils. Faire mieux serait difficile.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai observé que le protocole sanitaire a été scrupuleusement respecté, ainsi que la procédure d'entretien fut bien ordonnée. Je remercie l'agent pour les informations traitant des opérations inerrant aux bons fonctionnements de la chaudière et des précautions à prévoir lors de la modification du réseau d'eau (changement du réducteur de pression).

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon professionnel à pris le temps qu il fallait pour réviser une chaudière qui hélas n avait eu affaire qu'à des amateurs avec aussi de très bon conseils pour qu'elle puisse fonctionner encore longtemps. Bravo Monsieur.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vos techniciens sont ponctuels ,leur travail est soigné.Très bonnes explications données.Idée de la vidéo pour programmer le thermostat de la chaudière super.A mettre sur votre site.

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire sur les prestations que ça soi pour l'installation de ma chaudière ou d'y l'intervention du technicien le lendemain

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon technicien :)

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de essai au chaude sanitaire et pas de essai chaudière , intervention de moins de 20 minutes je suis à la recherche d'un emploi cool vous embaucher?

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impec

  • A. A.

    5 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, cela fait plusieurs... années que ma chaudière gaz se met en sécurité. Plusieurs pièces ont été changées, et plus récemment des pièces commandées n'étaient pas les bonnes ! On me propose de changer la chaudière (ancienne) mais qui fonctionne en dehors de ces blocages permanents, c'est désolant et inconfortable

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Engie-Homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon contact Contact

1 place Samuel De Champlain , Paris La Défense 93230

www.engie-homeservices.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence