Engie-Homeservices.fr
4.3 (779 112)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 779 112 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 356 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la zone commentaires est malheureusement trop courte pour décrire le degré d'insatisfaction. Le mieux est de reprendre mon dossier.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compréhensif par rapport à notre emploie du temps , merci

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service clientèle.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour travail tres bien effectue tres professionnel

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite a l'intervention d'un technicien le 22 février pour ma chaudière je me pose des questions sur le sérieux du travail effectué...effectivement suite a un problème le 27 mai un technicien est venu et m'annonce que je dois changer la vanne 3 ( 375.05 euros).heureusementque je n'ai pas fait les travaux....et hier et un autre technicien me dit.. non non c'est pas la vanne ..c'est le thermostat...alors que faire???est ce sérieux ???? Moi je faisais confiance, mais maintenant je me pose des questions... si je dois rester chez engie ou trouver une autre entreprise...je déplore le manque de sérieux...je ne remets pas en cause le travail des techniciens...ils font ce qu'ils peuvent..j'aimerais avoir une réponse et solution a mon problème. Cordialement

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la 1er fois q'un technicien approfondis de cette façon la révision.un vrai pro.bravo à lui.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
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    intervention parfaite technicien tres agreable

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours était satisfait des services, le techniciens préviens avant d'arriver et toujours le même technicien au top .

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait des prestations.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
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    la perfection à tous les niveaux

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l’installation. Équipe compétente. Contact client agréable, clair et disponible dans leurs explications. Espace laissé propre. Par contre pas satisfaite du tout concernant l’accès au dossier de la prime rénove. Très compliquée jusqu’à ce jour. J’espère que votre publicité au niveau de l’aide de l’état est bien réelle.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien il a été à l’écoute et bienveillant

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro rien à dire excellent service

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de ce technicien et de pas avoir eu le précédent

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par téléphone, ça a été très compliqué, on m'aplusieurs fois raccroché au nez, par le site c'est encore pire. Par contre, la personne qui est venue a été très aimable et compétente.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant l'étiquette, qu'elle soit apposée ou non sur l'appareil n'a pas d'intérêt car la chaudière est à la cave. Il vaut mieux avoir les coordonnées avec soi, dans mon cas.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disons que nous sommes tombes sur des incompétents qui se sont melanges les pinceaux à chaque fois. Pour un emménagement bonjour le stress.mais heureusement le technicien qui est intervenu pour l entretien de la chaudière était très sympa.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent, mais malgré tout les tarifs sont chers : 100€ pour 10 minutes d'intervention pour changer un filtre et vérifier les résistances, c'est trop élevé, d'où mon 8/10.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    UNE PERSONNE Très PROFESSIONNEL et trés sérieuse dans son travail ....

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très agréable, travaux effectués très rapidement.

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