Engie-Homeservices.fr
4.3 (779 112)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 779 112 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 356 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon mari a apprécié son professionnalisme et ses explications ont été claires. Encore merci

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n’a pas passé l’aspirateur dans la chaudiere mai une balaillette après avoir grate et brosser les éléments . Est-ce normal. ?

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à l'écoute, technicien très courtois et efficace

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la prestation était différente de ce que j'avais vu avant ( des gens qui faisaient du mauvais travail) donc je ne peux que pensais du bien voir à l'avenir si tout reste pareil

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et de bons conseils Impeccable

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à la venu de votre technicien, il a voulu isoler un radiateur fuillard, mais cela a engendrer une fuite plus importante et une chute de la pression de chauffage à 0 (donc plus de chauffage) et avec un enfant de 6 ans c’est super.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D' habitude le technicien a son escabeau et la il n'en avais pas . Sinon rien à signaler

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas eu de contact téléphonique car c’est mon locataire qui vous a contacté.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent est passé pr une petite fuite, à l'issue de sa visite plus de chauffage, plus d'eau chaude... On a dû rappeler pour qu'un agent revienne, heureusement que mon mari était en repos. Apres chaque révision il y a des soucis (fuite, pièce à remplacer). Par contre pour débuter le chèque pr la révision là il n'y a aucun souci.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon problème a été traité rapidement et professionnalisme.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n’avait pas l’air très dégourdi, et semblait un peut lent et inexpérimenté. Il nous a même été demandé comment remettre la température initiale de notre appareil... Je m’interroge donc sur la qualité de la prestation fournie

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant est tres sympathique patient et essaie de solutionner des pannes sur ma chaudière récurrentes souvent sans succes dues a des facteurs extérieurs peut-être

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La notification par mail indiquait que le technicien nous appellerait avant son passage afin de nous donner un créneau d'intervention. Nous n'avons pas reçu d'appel. Elle indiquait que nous devions accepter oralement que le technicien signe à notre place. Il ne nous en a pas fait la demande et nous n'avons rien signer. Nous ne savons pas s'il l'a fait à notre place. Le technicien a collé une étiquette Engie sur notre appareil. Peut-être aurait-il pu nous en parler avant et avoir notre accord. J'ai simplement découvert l'étiquette après son départ.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien (62) qui est venu pour vérifier ma chaudière était très professionnel et compétant.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseils

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai mis du temps pour trouver qqn pour intervenir sur ma pompe à chaleur. Les plombiers ne semblent pas nombreux à intervenir dans ce domaine ou dans mon village ... Mais j'ai maintenant un contrat de maintenance et je suis rassuré. A vrai dire je songe même à travailler dans ce domaine car je crois que c'est un secteur d'avenir.

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien m'a demander un escabot ? Je lui dit que j'en ai pas , ducoup il me dit quil va aller chercher le sien dans sa voiture ... c'est pas pro du tout de la part d'un technicien engi, ca ma fait rire dans ma tête...et quelques minutes après il me demande un sceau ... jetait vraiment étonné je me demandait si il faisait exprès, il ont pas de matériel les technicien engi ou il ont la flemme de retourner a leur voiture chercher leur matériel ??? Bref je lui ai donner un sceau ... il a mis 15-20 minutes a faire l'entretien.. je trouvais ça rapide .. il est reparti en me disant rien de plus a part que ça va pas de soucis....

  • A. A.

    25 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Engie-Homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon contact Contact

1 place Samuel De Champlain , Paris La Défense 93230

www.engie-homeservices.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence