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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRéparateur très agréable connaît bien son travaille
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien toujours à l'écoute
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent à l ecoute de ses clients
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéUn technicien très compétent, répondant positivement aux questions posées sur la chaudière, évaluant pertinemment les problèmes et assurant un dépannage optimum.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention la personne était très respectueuse est gentil
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et de bon conseil
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéAgréable et professionnel
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéjour et matinée respectée travail rapide et soigné merci
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéJ'appelle hier en fin d'après-midi pour signaler que je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage, on me dit que quelqu'un passera le lendemain. Ce matin je téléphone finalement le technicien ne passera que mercredi après-midi soit 48h après ma demande alors que rien ne fonctionne. En plus nous ne connaissons le résultat de ce passage, le technicien me dira qu'il faut changer une pièce qu'il n'a pas et qu'il faut commander (comme d'habitude) doit une résolution d'éon problème dans environ 1 selaine. Je suis en vacances à la maison avec 2 enfants en bas âge dans chauffage et eau chaude. Délais de réactivité incompréhensible au vu de la panne...je travaille à l'hôpital et heureusement que je ne dis pas aux patients on viendra vous soigner dans 2 jours quand il y aura un peu moins de boulot et bon courage madame... cela sert à quoi d'avoir un contrat pour que les réparations prennent youjours plusieurs jours voir semaines. Cela fonctionnait bien mieux avant le rachat de l'entreprise par Engie!!!!! Bref ne me demandez plus mon avis
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéOn ne me donne pas d'horaire de passage, juste dans la matinée. J'arrive sur place à 10h et mon voisin me dit que le technicien est déjà parti. C'est quand même le minimum de prévenir le client... Du coup pas d'info sur le fonctionnement de la PAC et la maintenance à faire ensuite. Par contre j'ai bien reçu deux fois déjà le contrat à signer pour la maintenance à l'issue de la garantie... Dans un an!!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRien compris a ma demande .... Intervention sur 2 sites distants de 800m avec le même technicien ! Elle n'a rien compris ou voulu entendre ......
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPoli,gentil et efficace merci
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié20 mns d attente au telephone
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiél'année derniere le technicien n'avait pas remis l'horloge à l'heure => chauffage réduit hors des heures prévues et pas d'eau chaude le matin suivant solution remise à l'heure par mes soins ( durée de son intervention 1/4 d'heure) Cette année une grande quantité d'air dans le circuit a entrainé un arrêt du chauffage dans une partie de la maison solution: purge du circuit et remise en pression par mes soins
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiépour le moment je suis satisfaite .rien a dire pour le moment
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéC’est vrai que cette nouvelle chaudière remplacée il y a moins de 4 ans par ENGIE, nous pose des soucis répétitifs !!! Heureusement que les techniciens sont à chaque fois disposés à réaliser ce qu’il faut. Notre contrat d’entretien sert à quelque chose!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et rapide
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